La pandemia trajo consigo cambios significativos en diversos ámbitos, incluyendo el educativo. El 2020 marcó un punto de inflexión, obligando a las instituciones educativas a reestructurar sus métodos y adoptar las clases online como una nueva forma de educar.
La Visión de la Universidad SEK en la Educación Virtual
Sin embargo, la incursión en el mundo del Big Data y la educación virtualizada no fue un comienzo desde cero, al menos en Chile. Algunos visionarios comprendieron la existencia de un nicho de estudiantes con dificultades para acceder a la educación debido a sus condiciones familiares, laborales y/o territoriales.
Es el caso de la Universidad SEK, que tiene su símil en Ecuador y forma parte de la Institución Internacional SEK, una institución educativa con presencia global. Esta institución logró proyectar con éxito la educación online.
Alejandra Ríos, Vicerrectora de nuestra casa de estudios: “Nada fue fortuito. Dentro del plan universitario, el beneficiar a los estudiantes siempre ha sido un pilar fundamental y la teleeducación era uno de los objetivos a cumplir desde el 2015 cuando iniciamos con este proceso”.
Desde hace cinco años, la Universidad SEK ha trabajado en la virtualización progresiva de su oferta académica como uno de los ejes estratégicos en modalidades semipresenciales y online, según el plan estratégico Institucional 2015-2022.
“Esto ha sido parte de nuestro proyecto universitario. No fue producto de la pandemia. En 2015 iniciamos programas en formato semipresencial para carreras de prosecución de estudios en Pedagogías. En 2017, debido a nuestro plan estratégico, abrimos más programas semipresenciales y, con la llegada del conflicto social, iniciamos nuevos formatos virtuales de clases y hoy contamos con un manual para el diseño instruccional de los programas, un cuerpo docente capacitado y preparado para las clases virtuales y que terminaron de sostenerse producto de la pandemia”, señala Alejandra Ríos Moltedo, Vicerrectora Académica de Universidad SEK.
Según las cifras de nuestra Universidad, hasta diciembre del año 2019, 3630 fueron los estudiantes que se titularon de los programas semipresenciales de prosecución de estudios que se dictaron a partir del año 2015 y que cuentan hasta la fecha, con alumnos de distintos lugares del país.
Desafíos Institucionales de la Educación Online
A diferencia de otros países de Latinoamérica, en Chile todavía existe una percepción desfavorable de la educación a distancia online. Sin embargo, debido a la pandemia, la brecha sustancial que existía entre la educación presencial y la virtual disminuyó ya que las instituciones debieron inyectar recursos en mejorar la calidad de esta alternativa.
Presencial, semipresencial y 100% online, son modelos distintos que no se pueden comparar porque tienen una lógica académica y educativa diferente. Cada una de ellas posee virtudes y, por lo tanto, el tema es cómo poder encausar el diseño de ciertas unidades didácticas de contenido en una u otra modalidad.
En Universidad SEK llevamos trabajando en el plan estratégico institucional donde uno de nuestros más ambiciosos desafíos es contar con programas 100% online que cumplan con una educación de calidad y para eso hemos trabajado en fortalecer sus distintas áreas que contribuyen a esto:
“Gracias a nuestra experiencia logramos evidenciar un factor sumamente relevante y tiene que ver con el nivel de madurez del alumno para responsabilizarse con las materias pero, también, se debe contar con un cuerpo docente adecuadamente capacitado, disponer de un marco para el diseño instruccional claro y preciso, una unidad de TI Educativa, diseñadores instruccionales, invertir en la Universidad teniendo en cuenta una planificación presupuestaria distinta cada vez que se diseñe un programa de estudio, contar con una unidad que permita hacer un seguimiento al estudiante para que se sienta acompañado y así, incentivar el autoaprendizaje”, señala la Vicerrectora Ríos.
El año 2020 para nuestra casa de estudios significó llevar a cabo parte del plan estratégico y adelantar el proyecto de una oferta académica online, por lo que realizar encuestas de evaluación docentes fue indispensable a la hora de poder saber si el trabajo de años estaba funcionando.
“Producto de la pandemia, debimos virtualizar todos nuestros programas y pensamos que nuestros estudiantes y sus niveles de asistencia y de aprobación de asignaturas, que eran indicadores para nosotros, iban a bajar y en ningún caso ocurrió esto. En muchos programas se elevó o mantuvieron”, destaca Alejandra Ríos.
Opiniones de los Estudiantes
Del total de 1.510 evaluaciones realizadas por nuestros estudiantes en el primer semestre del 2020, se recogieron 470 comentarios y/o sugerencias a través de la pregunta abierta de la encuesta. En la mayoría de estos comentarios, aproximadamente un 80%, los estudiantes señalan estar conforme con el desempeño de los docentes, destacando la empatía, compromiso, preocupación y proactividad, fomentando así un buen clima educativo.
La Experiencia de una Exalumna: Florencia Schulz
Fue en el año 1997 cuando Florencia Schulz decidió estudiar Psicología en Universidad SEK. Ese año ingresó a estudiar la carrera en el campus Parque Arrieta, espacio que por esos años albergaba a todas las carreras que impartía nuestra Universidad, y que ya en esa época era Monumento Histórico Nacional.
La decisión de estudiar en aquel entorno no fue casual y tuvo mucho que ver con la historia de vida de Florencia, quien es egresada del Colegio Internacional SEK de Santiago y desde siempre vivió en la precordillera santiaguina, siendo muy apegada con la naturaleza. Cuando cursaba IV° medio conoció el campus gracias a las clases que realizaban una vez por semana en la Universidad, instancia que la llevó a querer extender su paso por ahí más allá del colegio. “Cuando conocí la SEK me maravillé con el Parque, era un privilegio poder estudiar ahí. Pensar en postular a una universidad en el centro de Santiago no era opción para mí. Además, mi hermano estudiaba Derecho en la SEK, entonces ya tenía una conexión”, comenta.
Desde siempre supo que su vocación iba por alguna carrera humanista, que le permitiera estar en contacto con los seres humanos. Psicología estaba entre las carreras que le interesaban, pero también pensó en ser Educadora de Párvulos. “Me decidí por la Psicología porque si hago un recuento hacia atrás y me encuentro con cosas que escribí, siempre me proyectaba en el futuro como psicóloga, pero en el área clínica. Siempre está esta idea soñadora de lo clínico hasta que uno se da cuenta que hay muchas áreas por descubrir”, cuenta.
La carrera de Psicología es una de las más antiguas de Universidad SEK y ya por esos años contaba con un cuerpo académico de excelencia y de reconocimiento nacional que perdura hasta hoy. “Llegué a la SEK y me encantó, comencé a descubrir que los profesores eran personas con mucha experiencia. Tenía una malla curricular súper amplia que te mostraba todas las posibilidades del campo laboral de la Psicología, entonces podías acceder y conocer diferentes alternativas para elegir en qué especializarte”. Fue en esa exploración de la carrera donde Florencia fue ayudante de Psicología Escolar y Educacional en la USEK y a partir de esa experiencia es que decidió especializarse como psicóloga educacional cursando un Diplomado en el área dos años después de titularse.
Casi recién egresada entró a trabajar al Colegio Internacional SEK, donde tuvo la oportunidad de ejercer tempranamente en el ámbito educacional. “Yo he estado toda mi vida relacionada con el Colegio SEK. Nosotros somos 4 hermanos y todos estuvimos ahí. Cuando yo me titulé y como la Universidad está muy ligada al colegio, me encontré con un profesor que me dijo que buscaban una psicóloga y qué mejor que alguien que conociera la Institución. Así fue como postulé y quedé”, cuenta.
Tras 4 años de ejercer como Coordinadora del Departamento de Psicología en “su colegio”, la necesidad de crecimiento profesional la llevó a buscar nuevos caminos. Si bien fue una renuncia que califica como “dolorosa” por lo que significaba para ella el Colegio SEK, sabía que ese era el camino correcto para ganar experiencia profesional. Fue así como Florencia inició un camino de exploración profesional, donde descubrió una veta comercial que le permitía tener un perfil muy específico para alguien proveniente del área de las humanidades. Pasó por diferentes empresas, donde fue Product Manager, Jefa de Ventas y Encargada de RR.HH., hasta que su perfil encajó para entrar a trabajar a Kidzania.
“Un amigo que era el encargado de contenidos de Kidzania buscaba una persona que supiera de educación y de ventas. Estuve ahí casi 8 años y fue una experiencia maravillosa. Kidzania es un lugar donde los niños aprenden jugando y fue un proyecto muy lindo donde trabajé con las mallas curriculares de las actividades para que tuvieran un objetivo pedagógico y los niños efectivamente aprendieran”, recuerda.
Tras seguir ejerciendo en el área comercial, su espíritu inquieto y motivación innata la llevaron también a crear su propia empresa de Capacitación para organizaciones, donde combinaba las salidas al aire libre con asesorías en comunicación y trabajo en equipo. Esto la acercó a su profesión, pero sentía que estaba en deuda con ella misma y buscó la manera de volver a estudiar y capacitarse en un área de desarrollo de la Psicología.
“Me capacité en Coach Ontológico, que es maravilloso. El Coach tiene que ver con el ser, ver a la persona en distintos aspectos, por ejemplo, la comunicación, el cuerpo, el alma, los juicios que nos armamos desde chiquititos. Es distinto a la Psicología en el sentido de que con el coach trabajas objetivos pequeños, es más a corto plazo”, explica.
La llegada de la pandemia y el aumento de las consultas por salud mental fue la oportunidad para volver a trabajar en el ámbito de la educación, donde realizó apoyo en planes de bienestar con profesores en colegios que lo requerían. Fue en ese recorrido y después de casi 15 años desde que decidió partir, que la contactaron nuevamente del Colegio Internacional SEK para realizar un reemplazo donde tras dos meses, la contrataron.
“Fue bien bonito mi regreso al SEK. Realicé el reemplazo y luego me ofrecieron quedarme, no lo pensé dos veces. Esta es mi casa y le tengo mucho cariño al colegio”. Hoy trabaja como Psicóloga en pre-escolar y primer ciclo y, al igual que ella, sus hijos son parte de la comunidad escolar del Colegio SEK.
“Si tuviera que volver a elegir, estudiaría nuevamente Psicología, es lo mío totalmente. Siempre he pensado que a los 17 o 18 años es muy difícil tomar la decisión de qué carrera estudiar para el resto de tu vida. Pero sí creo que los seres humanos tenemos la capacidad de reinventarnos y hay que confiar en eso. Uno toma una decisión y si hay que dar la vuelta larga, hay que hacerlo.
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