La empresa coreana de electrónica Samsung es el mayor fabricante mundial de chips de memoria, superando a menudo a Apple en la producción de teléfonos inteligentes. Sin embargo, la situación laboral en Samsung ha sido objeto de atención debido a las acciones sindicales.
El Impacto de las Huelgas en Samsung
Tras un paro de un día en junio, el National Samsung Electronics Union (NSEU), que representa a cerca del 25% de los 125.000 trabajadores de Samsung, decidió el pasado 10 de julio prolongar su huelga hasta nuevo aviso. La razón principal es la persistente evasión de la empresa en las negociaciones sobre salarios y vacaciones. Esta acción del sindicato tuvo un efecto estratégico, ya que cerca del 90 por ciento de los miembros del NSEU trabajan en el sector de soluciones de dispositivos, una parte integral de la producción de chips.
La huelga golpeó a Samsung en un momento crítico, en medio de señales de un cambio de tendencia tras varios años de contracción de las ventas y los ingresos. Según datos de abril, los beneficios operativos de Samsung durante el primer trimestre fueron de 6,61 billones de wones, un aumento del 932,8% respecto al primer trimestre del año anterior.
Esta perspectiva halagüeña fue posible gracias al auge mundial de la inteligencia artificial, que por fin empezó a impulsar no solo las HBM, el componente clave de los chips de inteligencia artificial, sino también los chips NAND y DRAM de Samsung. Sin embargo, en mayo, los chips HBM de Samsung aún no habían superado la prueba de Nvidia para su uso en conjuntos de chips de IA, lo que amplificó los temores de que Samsung se quedara fuera de un mercado de IA en rápida expansión.
En abril, el smartphone estrella de Samsung, Galaxy, sustituyó al iPhone de Apple como el más vendido del mundo, debido a las oportunidades de expansión en China y a las tensiones políticas con Washington.
La Evolución de Samsung y su Cultura Laboral
A finales de la década de 1980, Samsung emprendió un ambicioso cambio para establecerse como marca global. El gobierno surcoreano asumió los riesgos financieros con créditos fiscales y préstamos directos baratos, mientras que Samsung atrajo a los mejores talentos del país, convirtiéndolos en los trabajadores mejor pagados y con las prestaciones y beneficios más generosos. En la década de 1990, tanto la remuneración de los ejecutivos como la de los no ejecutivos estaba vinculada a un sistema simple y directo de reparto de beneficios. Estos incentivos llevaban a los trabajadores a trabajar más y durante más tiempo, a menudo a costa de sacrificios personales.
En 2012, durante un juicio por patentes interpuesto por Apple contra Samsung en relación con el teléfono Galaxy, se reveló la cruda realidad del trabajo en Samsung. La diseñadora Wang Jeeyuen dijo que había dormido de dos a tres horas por noche y dejado de amamantar para poder seguir el ritmo de trabajo diseñando iconos para la pantalla del smartphone.
Demandas Sindicales y Cambios en la Política Laboral
El NSEU pide ahora una subida salarial del 3,5% y una mejora en el pago de vacaciones, exigiendo la sustitución del EVA (Valor Económico Agregado) por el beneficio operativo como métrica más transparente para el pago de incentivos. En 2020, Samsung puso fin formalmente a una antigua política de no sindicalización, que aplicó mediante vigilancia e intermediación.
En 2018, la amplia investigación del Gobierno sobre los sobornos de Lee Jae-yong sacó a la luz unos seis mil documentos confidenciales que confirmaban las sospechas de que el conglomerado había estado orquestando campañas de destrucción de sindicatos y de supresión de la actividad laboral en todas sus filiales y contratistas.
El Lado Oscuro: Trastornos Sanguíneos entre los Trabajadores
El fenómeno de los trastornos sanguíneos entre los trabajadores de Samsung salió a la luz pública en 2007, gracias a Hwang Sang-ki, quien perdió a su hija Yumi, trabajadora de la fábrica de chips de memoria, a causa de la leucemia. Para muchos, escribir sobre Samsung en aquella época significaba componer interminables obituarios para estas jóvenes trabajadoras.
En 2011, los Sharps y Hwang lograron una sentencia judicial favorable a la petición póstuma de indemnización de su hija, siendo la primera admisión pública de que un trastorno sanguíneo estaba relacionado con las condiciones en el lugar de trabajo.
Ranking de Países con Mejores Salarios
Según un ranking elaborado por HSBC Holdings Plc, Suiza es el mejor lugar del mundo para trabajar en el extranjero, seguido por Alemania y Suecia.
Yel ránking compara en primer lugar la paga, una categoría en que Suiza es el ganador indiscutido, con un salario promedio anual de US$188.275, casi el doble del promedio global. En segundo lugar, pero sólo en materia de salarios, se ubica Hong Kong, con un salario promedio de US$169.756.
| País | Salario Promedio Anual (USD) |
|---|---|
| Suiza | 188.756 |
| Hong Kong | 169.756 |
| India | 145.057 |
| Singapur | 138.641 |
| China | 134.093 |
| EE.UU. | 129.794 |
| Emiratos Árabes Unidos | 112.820 |
| Japón | 104.199 |
| Qatar | 103.956 |
| Malasia | 103.889 |
Oportunidades Laborales en el Futuro
Enfermeras, técnicos informáticos e ingenieros ambientales estarán entre los mejor pagados y con mayores posibilidades de empleo en los próximos 10 años, según un reporte del Consejo Democrático para el Liderazgo de Estados Unidos. Las tendencias son similares en Chile, lo que sugiere una demanda global en estos sectores.
- Salud: Más de 20% de los nuevos trabajos serán generados por el sector salud, con una alta demanda de enfermeras y profesionales en kinesiología y nutrición.
- Tecnologías de la Información: Las carreras en tecnología de la información serán las mejores pagadas, con un creciente déficit de profesionales y una necesidad de habilidades específicas como arquitectura de la información y seguridad.
- Green Jobs: Se espera un aumento significativo en los empleos relacionados con energías renovables, como la energía eólica y solar, con una creciente demanda de ingenieros civiles ambientales y técnicos capacitados en la mantención de equipos.
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