En el dinámico mundo empresarial actual, el rol del Administrativo SAP se ha vuelto crucial para garantizar la eficiencia y el correcto funcionamiento de las operaciones. Este perfil profesional combina habilidades administrativas tradicionales con el dominio de sistemas ERP SAP, lo que permite optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones.

Funciones Principales del Administrativo SAP

Las responsabilidades de un Administrativo SAP son variadas y abarcan diversas áreas de la gestión empresarial. A continuación, se detallan algunas de las funciones más importantes:

  • Atender a clientes como primer contacto, derivando requerimientos y llamadas.
  • Gestionar el área contable, asegurando transacciones precisas y el cumplimiento de procedimientos.
  • Gestionar documentación, contratos y procesos asociados (planillas, pagos, derivaciones).
  • Gestionar y actualizar bases de datos de clientes, verificando asistencia y completando información de contacto.
  • Crear y gestionar órdenes de trabajo.
  • Administrar agenda diaria, controlar asistencia de clientes y manejar planillas de servicios, optimizando tiempos de espera.
  • Emitir órdenes de compra y notas de crédito.
  • Registrar y contabilizar las facturas en sistemas correspondientes.

Requisitos para el Cargo

Para desempeñar eficazmente el rol de Administrativo SAP, es necesario contar con una serie de habilidades y conocimientos específicos. Los requisitos más comunes incluyen:

  • Educación: Técnico de Nivel Superior en Administración de Empresas o carrera afín.
  • Experiencia: Mínimo 2 años desempeñando cargos o funciones similares.
  • Conocimientos Técnicos:
    • Dominio de ERP SAP.
    • Dominio de Excel.
  • Habilidades: Experiencia en atención de clientes.

Habilidades y Competencias Adicionales

Además de los requisitos técnicos, es fundamental que un Administrativo SAP posea ciertas habilidades y competencias que le permitan desenvolverse de manera efectiva en el entorno laboral. Estas incluyen:

  • Estructurar e implementar la visión y misión organizacional sobre la base de valores éticos y morales.
  • Privilegiar el interés general sobre el particular, con un desempeño intachable y lealtad a la función pública.
  • Identificar y fortalecer estrategias para promover la probidad y transparencia en la ejecución de normas y planes, gestionando con rectitud los recursos institucionales.
  • Fomentar y promover activamente la colaboración y el trabajo en equipo, construyendo un ambiente laboral positivo basado en el respeto y la confianza.
  • Ser un referente en la organización en cuanto a liderazgo y gestión de equipos.
  • Promover buenas prácticas laborales, asegurando la equidad, el desarrollo del talento y el compromiso organizacional.
  • Diseñar e implementar estrategias de planificación y gestión de resultados a nivel organizacional.
  • Diseñar e implementar sistemas de gestión de la información, asegurando su accesibilidad, confiabilidad y utilidad estratégica.

Requisitos Generales Adicionales

Es importante tener en cuenta que, además de los requisitos específicos del puesto, existen requisitos generales que suelen aplicarse en el ámbito laboral:

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

  1. Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
  2. Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
  3. Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
  4. Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
  5. Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.

Etapas del Proceso de Selección

El proceso de selección para el cargo de Administrativo SAP generalmente incluye las siguientes etapas:

  1. Revisión y evaluación de currículums vitae.
  2. Entrevistas técnicas: Evaluación que comprenderá entrevistas con una Comisión de Selección o Jefatura del área, la cual verificará el ajuste técnico del postulante a las características definidas en el perfil.
  3. Evaluación psicolaboral: En esta etapa se evaluará la adecuación psicolaboral del postulante para el desempeño del cargo, conforme a las competencias indicadas en el perfil.

Es importante destacar que cada postulante es responsable de adjuntar su CV actualizado, con información fidedigna y que permita confirmar lo indicado en sus respuestas, detallando cargos ejercidos, funciones realizadas en el cargo, periodos trabajados y detallando además; en el caso que cuente con estudios de especialización (Nombre de curso, año de titulación e institución donde fue cursado).

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