Súmate a un banco innovador, en crecimiento, comprometido con la igualdad de oportunidades y un ambiente laboral inclusivo para desarrollar tu talento.
¿Quieres ser parte de este sueño? Nuestro propósito es Crear Oportunidades de Crecimiento para todos.
¿Qué significa ser un BICE Lover?
¿Quieres ser un BICE Lover? Ser un BICE Lover implica:
- Ser responsable de contactar en forma oportuna, para la atención de los requerimientos, cumpliendo los SLA establecidos para cada gestión.
- Escalar con las áreas competentes de cada ítem involucrado para la atención de la solicitud del cliente.
- Ejecutar su gestión procurando el cumplimiento diario de las metas establecidas.
- Ser responsable de ejecutar las acciones de cada caso asignado en forma correcta y completa, con el fin de entregar un servicio de acuerdo con los estándares definidos.
- Ser responsable de la utilización de los protocolos de atención, script y procedimientos de trabajo establecidos.
- Ser responsable por el correcto uso de sistema CRM utilizado para la trazabilidad de cada caso, completando y cerrando cada evento clave requerido en forma completa y en los SLA establecidos.
- Realizar seguimiento a cada caso trabajado, evidenciando esto en el sistema CRM respectivo para trazabilidad de la gestión.
- Participar activamente en la mejora continua de los procesos, sistemas, promoviendo una cultura centrada en el cliente, colaborar activamente en el ambiente laboral, así como entregar feedback de las mejoras y oportunidades para la eficiencia del equipo.
Transparencia en Banco BICE
El protagonista eres tú, por lo que te entregaremos toda la información en forma clara, transparente y oportuna para que tomes las mejores decisiones con nuestro apoyo.
Financiamiento Hipotecario
No estarás solo, nuestros ejecutivos son especialistas en financiamiento hipotecario y te acompañarán, con soluciones comprobadas, eficaces, e innovadoras.
Evaluación de la Propiedad
Ahora podremos avanzar con el análisis de la propiedad que deseas hipotecar, para ello tu ejecutivo te indicará la forma de provisionar los gastos operacionales y los antecedentes que se requerirán para el estudio legal y la valorización del inmueble.
Ahora podremos avanzar con el análisis de la propiedad que deseas refinanciar, para ello tu ejecutivo te indicará la forma de provisionar los gastos operacionales y los antecedentes que se requerirán para el estudio legal y la valorización del inmueble.
Ahora podremos avanzar con el análisis de la propiedad que deseas adquirir, para ello tu ejecutivo te indicará la forma de provisionar los gastos operacionales y los antecedentes que se requerirán para el estudio legal y la valorización del inmueble.
Una vez que firmada la escritura te mantendremos informado del avance del proceso hasta que la propiedad esté inscrita a tu nombre.
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