En el ámbito empresarial, la ejecución de los test psicológicos laborales online se ha convertido en un requisito imprescindible. Conocer los tipos de test psicológicos laborales en Chile es un punto muy importante. Mencionamos la palabra online, ya que la tecnología ha permitido que este proceso ahora se haga de forma digitalizada.
¿Qué es un Test Psicológico?
Un test psicológico es un instrumento que se encarga de evaluar y medir características o rasgos de la conducta y el funcionamiento mental de un sujeto.
El concepto “test” se utiliza en psicología para designar todas aquellas pruebas que tienen como objetivo examinar las cualidades, rasgos, características psíquicas y competencias (“saber hacer”) en los individuos. La palabra inglesa “test” (del latín testimonium) tiene el sentido y significado de “prueba”. Este concepto ha sido adoptado internacionalmente en el ámbito de la psicología con el fin de designar aquellas pruebas que se proponen “examinar las cualidades psíquicas en los individuos”.
Tal como lo afirma Chiavenato (2008), el test psicométrico es una medición objetiva y estandarizada que mide el comportamiento de un determinado individuo. De acuerdo con Chiavenato, el concepto test se “define como cualquier medida de desempeño, o lápiz-papel, utilizada con base en una decisión de empleo. Los tests pueden ser proyectados para hacer selección para admisión, transferencia, promoción, entrenamiento o retención” del personal al interior de una organización.
Más adelante, este investigador señala que los test pueden “incluir medidas de inteligencia general, capacidad mental, de aprendizaje e intelectual, aptitudes mecánicas, burocráticas, etc., destreza y coordinación, conocimiento, intereses ocupacionales y otros, aptitudes, personalidad y temperamento”.
Tipos de Test Psicológicos Laborales
Existe una amplia variedad de test psicológicos que se aplican en el ámbito laboral. Ciertamente, no es necesario aplicar más de 10 instrumentos para llevar a cabo una evaluación. Se encargan de evaluar las capacidades cognitivas, rasgos conductuales y tendencias de comportamiento de una persona. A diferencia de los test de personalidad, estos son utilizados principalmente para tener una aproximación de las habilidades y recursos cognitivos del sujeto.
Esto le permite a la organización conocer las capacidades cognitivas, los rasgos y las características emocionales de los postulantes.
Hoy en día es posible encontrar en el mercado un número apreciable de test psicológicos que buscan medir una amplia serie de rasgos de personalidad, conocimientos y habilidades. Así por ejemplo, tenemos diversos test que miden inteligencia neta, tales como el test de matrices progresivas de Raven, el test de Dominó (que tiene diversas formas: D-70, TIG-2), la subprueba Cubos del test de W.A.I.S. También existen diversos test proyectivos como el test de Rorschach, el test de Zulliger, el T.A.T. (Tematic Aperception Test), el test de Lüscher, etc.
Ejemplos de Test Psicológicos Comunes
- Test de Lusher: Este test psicológico también es conocido como "de los colores" y tiene la misión de sacarte todo el rollo desde el punto de vista de tu personalidad. Consiste en la elección de un color en respuesta a una determinada pregunta. Esta asociación define tu personalidad frente algún problema o simplemente tus sentimientos frente a la vida. También puede definir tu grado de estrés y tu frustración al fracaso.
- Test Gráficos (Dibujar una persona bajo la lluvia o un árbol): Estos test son los más clásicos y constantemente te van a aparecer en tus entrevistas laborales. Lo primero que debes tener en cuenta en que no van a medir tu capacidad para dibujar, por lo que no es necesario que seas Monet para poder pasar el examen.
- Test de Rorschach (Manchas): Es el típico test psicológico en donde te muestran una serie de manchas y tú debes decir lo que ves. Es también uno de los más ocupados en la psicología en general y muy bien visto por los psicólogos laborales, quienes constantemente confían en el diagnóstico que les entrega.
- El Test de Zulliger (Manchas, similar al de Rorschach): Es casi idéntico al de Rorschach y mide casi lo mismo. El juego con las tintas es de suma importancia para los psicólogos.
- Test de hábitos y personalidad: Estos test también es de suma importancia. Los otros te sacan el rollo desde el punto de vista práctico, es decir, para saber si sirves para la pega o no. Este mide más que nada tus capacidades blandas y también tus hábitos.
Otros Test Psicológicos
- Cuestionario de Preferencias Personales de Edwards (E.P.P.S.): este cuestionario además de medir un total de 15 rasgos de personalidad, posee una escala de “consistencia interna” o, en términos técnicos, de Deseabilidad Social.
- 16 PF de Cattell (Cattell’s 16 Personality Factors): este cuestionario es, asimismo, un cuestionario objetivo de tipo no proyectivo que mide rasgos de personalidad.
- Test de Lüscher o test de los Colores: el principio bajo el cual funciona este test, es el efecto que produce en las personas un determinado color.
- D-70 o test de Dominó: el D-70 es un test que mide exclusivamente el nivel de inteligencia de un sujeto (C.I.).
¿Qué Buscan las Empresas?
Y ¿qué es lo que buscan las empresas? Las empresas buscan profesionales con mucha iniciativa, personas con sentido de la proactividad, sujetos que tengan habilidades comunicativas, que posean la capacidad y disposición para generar ambientes gratos de trabajo, capaces de trabajar colaborativamente en equipo, con habilidades de liderazgo, que sepan cómo enfrentar un conflicto y resolverlo.
Por otra parte, esta persona deberá demostrar, idealmente, algunos años de experiencia. Y por cierto que la fórmula menos apropiada que puede escoger una empresa para contratar a su personal, es por la vía del método de “ensayo y error”. De otra forma, la empresa arriesga la realización de procesos de selección mal enfocados y de dudosa calidad.
El Rol del Psicólogo en el Proceso de Selección
La principal función de los profesionales previamente mencionados y otros más (gerentes de Recursos Humanos, Gerentes de Personal, etc.), quienes, durante su proceso de formación profesional habrán tenido, eventualmente, sólo algunas asignaturas relacionadas con el área de RR.HH. -salvo que sean psicólogos formados los que estén ocupando el puesto de Gerentes de RR.HH.-, es la de entregar el Proceso de Selección en manos expertas.
Un segundo aspecto de suma importancia radica en el hecho, que el psicólogo, previo a la aplicación de algún test o batería de test, debe someter a todos los postulantes preseleccionados (que puede variar entre cinco a diez personas) a una entrevista psicológica (o psicolaboral) en profundidad.
Esta entrevista -que puede durar entre 45 minutos y una hora- debe basarse en un formato preestablecido que contenga una serie de preguntas claves que permitan obtener la información necesaria para efectos de detectar -durante la entrevista misma- algunos rasgos de personalidad del sujeto, su estilo cognitivo, nivel de conocimientos, habilidades del candidato, etc., que, posteriormente, serán contrastados con los resultados extraídos de los test para, de esta forma, determinar si existe coherencia entre lo dicho por el postulante en la entrevista y los resultados obtenidos.
Consideraciones Finales
Es importante que el candidato entienda que los test psicológicos son una herramienta más en el proceso de selección y no son determinantes dentro de él. El entrevistador le da mayor importancia a lo que suceda en la entrevista que lo que pueda arrojar los test.
Enfrenta las pruebas con tranquilidad, no las sobrevalores. Muchas veces los candidatos -al final de la prueba- quieren saber qué contestaron mal y si se les puede orientar.
Si necesitas ayuda en la selección y aplicación de test psicológicos laborales online para tu empresa, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros.
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