Las evaluaciones psicolaborales permiten identificar las capacidades de los candidatos para desempeñar alguna actividad, así como también la responsabilidad y compromiso para la obtención de algún cargo en un contexto real. Con los test psicolaborales que se utilizan en procesos de selección, se obtienen indicadores que permiten evaluar aspectos de la personalidad, comportamiento, nivel intelectual y valores de los postulantes, por lo que, a través de diferentes instrumentos como la realización o análisis de dibujos, preguntas, completar series o selección de colores; se recopila información que ayuda a generar informes y facilitan la decisión de quien es el postulante más idóneo para el cargo. No obstante, es importante mencionar que los test, siempre son complementarios a la entrevista que se realizan a los candidatos.
Objetivos de las Pruebas Psicolaborales
Nuestra psicóloga Diana Araya especialista en reclutamiento y selección de profesionales, nos comenta brevemente que buscan detectar al realizar este tipo de pruebas en los procesos de búsqueda de talento:
- Determinar comportamientos y soft skills que se ajusten al clima laboral e impacten de manera positiva en la realización de tareas con los demás compañeros e involucrados, algunos ejemplos serían: trabajo en equipo, liderazgo, capacidad de adaptación, habilidades comunicacionales, etc.
- Conocer rasgos generales y de personalidad de un individuo que no suelen colocar en el currículo vitae y no son posibles captar en las entrevistas y determinan si el candidato es apto para el puesto, entre los cuales podemos citar: capacidad de influir sobre los demás, como actúan bajo presión, asertividad, agresividad, uso apropiado del lenguaje, capacidad de evitar conflictos e inestabilidad emocional.
- Descubrir las habilidades blandas necesarias para el buen desempeño de las funciones y/o las características de las áreas ocupacionales requeridas por el puesto, tales como empatía, adaptación a los cambios, tolerancia a la presión, respuestas frente a las crisis, interpretación de instrucciones, etc.
- Determinar sinceridad y espontaneidad para confirmar si la personalidad del aspirante encaja con el cargo, realizando preguntas que ponen a los candidatos en determinadas situaciones, dejando claro que no existen preguntas buenas, ni malas; lo que el psicólogo busca es identificar si el candidato es honesto o tiende a forzar las respuestas.
- Visualizar como será el desarrollo del candidato dentro del negocio, cuánta capacidad puede desarrollar para ser considerado en ascensos o ser tomado en cuenta en futuros proyectos de la organización. Algunas características que se buscan son autonomía, iniciativa, expectativas, capacitación continua, adaptación al cambio, capacidad de liderazgo, creatividad, capacidad de trabajar en equipo, toma de decisiones, etc.
- Existen test y preguntas para descubrir intereses personales y a la vez sociales, que permiten identificar como la persona se comportaría habitualmente, capacidad de crear ambientes gratos, cómo actúa frente a ciertas circunstancias, características muy solicitadas si el cargo requiere trabajo bajo presión, supervisión de personal, actividades grupales y constante comunicación con compañeros.
- También se aplican en la mayoría de las evaluaciones para profesionales test psicotécnicos que pueden medir el rendimiento intelectual y agilidad mental debido a que el candidato tiene un tiempo límite para responder.
Es importante aclarar que, para la realización de estas evaluaciones, los candidatos deben haber pasado los filtros necesarios en lo que se refiere a estudios académicos, conocimientos técnicos y entrevistas. Finalizamos agregando que estas pruebas son realizadas por psicólogos laborales especialistas en la aplicación de las mismas, ya que se realiza un análisis general donde se toman en cuenta varios aspectos tales como: postura corporal, tono de voz, frases que tienden a repetir, capacidad y rapidez para dar respuestas, comportamiento durante todo el proceso de selección y principalmente la coherencia de los datos del CV con relación a las respuestas dadas. Además de la disposición hacia el proceso de selección, lo que incluye la relación que tiene con el psicólogo y el respeto que denota por la situación y el profesional.
La Entrevista Psicolaboral
La entrevista psicolaboral es una instancia más profunda que las tradicionales entrevistas laborales. No solo se enfoca en la experiencia o habilidades técnicas del candidato, sino que evalúa cómo piensa, actúa y se adapta a distintos entornos de trabajo. En Preomed, esta entrevista es clave para determinar si el postulante encajará adecuadamente en el equipo y en la cultura organizacional de la empresa.
A través de una metodología estructurada y basada en entrevistas por competencias, esta evaluación permite identificar si un postulante se ajusta tanto al rol como a la cultura organizacional de la empresa. Ya sea para seleccionar operarios, administrativos o personal de jefatura y gerencias, la entrevista psicolaboral es esencial para tomar decisiones acertadas.
- Duración del examen: 1 hora aproximadamente.
- Entrega de resultados: el mismo día.
- Requisitos: Cédula de identidad.
Tests Psicológicos Comúnmente Utilizados
Los test psicolaborales más usados permiten analizar aspectos claves del comportamiento humano, la toma de decisiones, y la forma en que un candidato enfrenta desafíos, conflictos o trabaja en equipo. En Preomed utilizamos un conjunto de herramientas probadas, seleccionadas según el perfil del cargo y el nivel de responsabilidad del puesto.
Algunos de los test psicológicos que aplicamos incluyen:
- Test de Zulliger: una prueba proyectiva que permite evaluar la estructura de personalidad y las reacciones ante situaciones sociales.
- Test de Wartegg: mide creatividad, manejo emocional y adaptación.
- Test de Lüscher: evalúa el estado emocional a través de la percepción de colores.
- Test de series de dominó: mide razonamiento lógico y capacidad analítica.
- Test de Rorschach (en casos específicos): se usa en perfiles más complejos para explorar el funcionamiento interno de la persona.
- Test Barsit
- Test Persona Bajo la Lluvia
- Escala de impulsividad de Barrat
Estos instrumentos sirven para evaluar desde la estabilidad emocional hasta el estilo de liderazgo, habilidades cognitivas y relaciones interpersonales del candidato.
Enfoque de las Evaluaciones Psicolaborales
Cada evaluación psicolaboral se estructura en torno a un objetivo claro: conocer si el candidato posee el perfil conductual adecuado para el cargo. Esta evaluación combina los resultados de los test con la observación directa del profesional durante la entrevista psicolaboral.
Tipos de Evaluación Según el Cargo
Dependiendo del tipo de cargo, Preomed cuenta con tres líneas de evaluación:
- Evalúa habilidades organizativas, trabajo bajo presión, precisión y responsabilidad.
- Enfocada en la personalidad del candidato y su capacidad para integrarse a equipos y procesos.
- Mide capacidad de atención, cumplimiento de normas, responsabilidad y resistencia al estrés. Se enfoca en pruebas psicolaborales que reflejen la aptitud para trabajos repetitivos o de alto ritmo.
- Enfocada en liderazgo, toma de decisiones, pensamiento estratégico y gestión de personas. Evalúa el ajuste con la cultura organizacional y la capacidad de inspirar equipos.
El Informe Psicolaboral
El examen psicolaboral no es solo una batería de pruebas, sino una herramienta estratégica para fortalecer los equipos de trabajo. Un buen diagnóstico permite a las empresas minimizar errores de contratación, reducir la rotación de personal y mejorar el clima laboral.
Nos enfocamos en ofrecer resultados claros, precisos y entregados el mismo día. Nuestros informes son útiles tanto para el área de recursos humanos como para los encargados directos del proceso de selección.
El informe psicolaboral es el producto final de toda la evaluación. Este documento detalla:
- Perfil psicológico general del candidato.
- Resultados de los test aplicados.
- Fortalezas y áreas de desarrollo.
- Recomendación sobre su idoneidad para el cargo.
En Preomed, cada informe es personalizado, redactado en lenguaje claro y enfocado en facilitar la toma de decisiones por parte de la empresa.
Beneficios de la Entrevista Psicolaboral
La entrevista psicolaboral busca obtener información que no siempre es evidente en un currículum. Permite prever el comportamiento del candidato en su futuro entorno laboral, anticipar problemas de adaptación y asegurar una contratación exitosa.
Además, ayuda a las empresas a:
- Evitar riesgos asociados a contrataciones inadecuadas.
- Fortalecer sus procesos de recursos humanos.
- Alinear talento con los valores y visión de la organización.
Tipos de Entrevistas Utilizadas
En Preomed utilizamos tipos de entrevistas según el perfil evaluado:
- Estructurada por competencias: con preguntas clave alineadas al rol.
- Entrevista abierta: útil para observar espontaneidad y lenguaje no verbal.
- Entrevistas dirigidas a situaciones reales: para medir reacción ante conflictos, cambios o desafíos.
Estas entrevistas se combinan con test para entregar una visión integral del candidato.
Test DISC y el Trabajo en Equipo
En el ámbito laboral, el test DISC resulta especialmente útil para evaluar candidatos, ya que ayuda a identificar las características de comportamiento y adaptación desde el primer encuentro, como por ejemplo, en entrevistas o pruebas. El test DISC tiene su origen en la teoría desarrollada por el psicólogo William M. Marston, quien no se centró en la personalidad en sí, sino en cómo las personas reaccionan ante estímulos externos. A diferencia de otros test de personalidad con enfoque clínico o diagnóstico, el enfoque de Marston se orientó hacia la personalidad “normal”, es decir, sin un énfasis en detectar patologías.
El test DISC tiene un protocolo simple y rápido de completar. La selección de estos adjetivos permite, luego, tabular las respuestas para identificar patrones de comportamiento según los cuatro estilos del test DISC. En todos los cuadrantes deben haber dos respuestas. No se puede dejar uno en blanco. En general, el test DISC tiene una validez de aproximadamente seis meses. Repetir el test cada seis meses puede ser útil, especialmente para el autoconocimiento, ya que permite observar si ha habido cambios en la personalidad o comportamiento.
Preparación para un Test Psicolaboral
Prepararse adecuadamente para un test psicolaboral puede marcar la diferencia en el resultado de la evaluación.
- Investiga: Familiarízate con los tipos de test que podrían aplicarse.
- Practica: Realiza simulaciones de tests psicométricos y de personalidad.
- Responde con honestidad: La autenticidad en tus respuestas es crucial.
Impacto de los Test Psicolaborales en la Selección de Personal
Los test psicolaborales tienen un impacto significativo en la selección de personal, ya que permiten identificar a los candidatos más adecuados para un puesto específico. Esto lleva a una mejor alineación entre los postulantes y la cultura organizacional de la empresa, lo que reduce la rotación de personal.
Tabla Resumen de Beneficios
| Test Psicolaboral | Objetivo | Beneficios |
|---|---|---|
| Inteligencia General | Evaluar la capacidad de resolución de problemas y el razonamiento lógico. | Identificar candidatos con habilidades cognitivas sólidas. |
| Personalidad y Carácter | Determinar las características de personalidad y su adecuación al puesto. | Asegurar una buena adaptación del candidato a la cultura de la empresa. |
| Habilidad Específica | Medir el nivel de desarrollo de habilidades técnicas y competencias específicas. | Seleccionar candidatos con las habilidades necesarias para el puesto. |
| Valores | Evaluar la congruencia de los valores del candidato con los valores de la empresa. | Fomentar una cultura organizacional coherente y un buen clima laboral. |
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