Actualmente, en el mundo corporativo, no todo se trata del dinero. Son cada vez más las empresas que consideran las necesidades emocionales de sus colaboradores con el objetivo de mejorar la calidad de vida de cada miembro y promover un ambiente laboral saludable. Lo anterior, no significa que el salario económico deje de ser importante.
En esta nota te contaremos en profundidad qué es el salario emocional y cómo su comprensión y aplicación pueden moldear significativamente el clima laboral de tu empresa.
¿Qué es el Salario Emocional?
Es el conjunto de beneficios no económicos que percibe un empleado dentro de una empresa y que lo hacen sentirse cómodo dentro de ella. Este es un concepto relativamente joven que fomenta una nueva forma de compensación por el trabajo. El salario emocional no se centra en las ganancias económicas, sino que trata de aumentar los niveles de comodidad, satisfacción y bienestar de los trabajadores.
El concepto de salario emocional hace referencia a aquellas retribuciones no económicas que tiene como propósito satisfacer las necesidades personales, familiares y profesionales de cada colaborador. Como hay tantas realidades como personas, cada colaborador asignará un valor diferente a cada retribución, ya que dependerá de la etapa de vida en la que se encuentre, cuáles sean sus afanes y objetivos, y cuál sea su situación personal.
La imagen de los ingenieros de Google en Silicon Valley jugando una partida de fútbol o billar, es quizás la más conocida para aludir a este concepto. Este tipo de ´contratos’ permite a los empleados reducir su estrés, aumentar su productividad y compromiso con la empresa, y equilibrar su vida laboral y personal.
Para las empresas, los salarios emocionales consiguen aumentar su competitividad y mejorar su rendimiento sin incurrir en mayores costos, reducir el ausentismo laboral y fortalecer la percepción positiva sobre ella.
Es importante considerar que el salario emocional no es el mismo para todos. Esto se debe a que cada organización tiene un funcionamiento interno diferente. En consecuencia, las necesidades de cada persona serán diferentes.
La Implicancia en el Clima Laboral
El salario emocional desempeña un papel crucial en la construcción del clima laboral. Cuando los empleados sienten que su trabajo es valorado y que sus necesidades emocionales son atendidas, tienden a estar más comprometidos y motivados.
Esto, a su vez, conduce a un ambiente de trabajo más positivo, donde la colaboración, la creatividad y la productividad florecen.
Ejemplos de Salario Emocional
- Jornada laboral con horarios flexibles: Muchas empresas ponen más énfasis en los objetivos alcanzados por sus colaboradores que por la cantidad de horas trabajadas. Esta nueva forma de trabajar que ha marcado la pandemia es perfecta para que las organizaciones comiencen a ofrecer horarios flexibles. La distribución de las 8 horas de trabajo puede ser mucho más flexible y repartirse en función de los empleados.
- Dar días libres: El tiempo libre es muy valorado por los colaboradores.
- Contar con un lugar de trabajo agradable: Tener espacios limpios y acogedores es fundamental para que los colaboradores se sientan a gusto trabajando desde la oficina. Cuando estás en la oficina, estar sentado en un escritorio todo el día puede ser estresante y mentalmente agotador. Por ello, las organizaciones deben ofrecer también espacios que permitan liberar todo el estrés del trabajo.
- Ofrecer programas de capacitación: Es importante fomentar el aprendizaje continuo de las personas de tu equipo. También debemos considerar que el desarrollo profesional es muy importante para los trabajadores de hoy. Es muy difícil sentirse cómodo o satisfecho en un trabajo en el que sabes que no estás progresando en tu carrera.
- Brindar reconocimiento laboral: El reconocimiento laboral, a través de diferentes canales de comunicación, es muy importante para fomentar la motivación y compromiso de tu colaboradores. El reconocimiento genuino de los logros y esfuerzos de los trabajadores no solo aumenta su autoestima, sino que también refuerza su sentido de pertenencia y valor en la organización.
- Dar beneficios sociales: Entregar aguinaldos para fiestas patrias y Navidad es una buena manera de retribuir a tus colaboradores.
Cómo Cultivar un Salario Emocional Significativo
- Reconocimiento y apreciación: El reconocimiento genuino de los logros y esfuerzos de los trabajadores no solo aumenta su autoestima, sino que también refuerza su sentido de pertenencia y valor en la organización.
- Desarrollo profesional: Proporcionar oportunidades de crecimiento y aprendizaje demuestra que la organización está comprometida con el avance de sus equipos.
- Flexibilidad: Permitir un equilibrio entre trabajo y vida personal fomenta la satisfacción y reduce el estrés, lo que a su vez mejora la productividad y el compromiso.
- Comunicación abierta: Fomentar un ambiente donde los empleados puedan expresar sus ideas y preocupaciones sin temor contribuye a una cultura de confianza y transparencia. Los trabajadores aprecian que en la empresa existan líneas abiertas para comunicarse tanto con sus iguales como con sus superiores jerárquicos.
- Valores y propósito: Conectar el trabajo de los colaboradores con la misión y valores de la empresa les da un sentido de propósito y significado, lo que impacta positivamente en su motivación y satisfacción. Especialmente entre los más jóvenes, uno de los aspectos más importantes a la hora de postular a una oferta laboral se relaciona con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de la empresa.
Importancia del Salario Emocional
El salario emocional es un factor muy considerado a la hora de aplicar a algún trabajo. Además, es una buena forma de atraer y retener talento. Las personas cada vez más prefieren un trabajo que les permita lograr la conciliación laboral y personal con el propósito de mejorar su calidad de vida. Es importante abordar el bienestar laboral desde una perspectiva integral.
Hoy no basta con tener un buen sueldo para mantenerse en un mismo trabajo. Aunque en la mayoría de los casos la mejora salarial es la motivación para cambiarse a uno nuevo, cada vez son más los factores que influyen en esa decisión.
Una empresa no tiene que ofrecer todas estas medidas a la totalidad de sus trabajadores. Lo ideal, más bien, es que los incentivos sean personalizados, pero de todas formas, el salario emocional juega un papel esencial en la gestión y retención del talento.
Hoy en día, las personas trabajan más horas todos los días e incluso más días al mes. Además, las responsabilidades laborales son cada vez más grandes y son la causa de la angustia mental y emocional de los trabajadores tanto a nivel nacional como internacional. Por eso hoy muchos trabajadores priorizan otros aspectos más allá del tema económico. Ese fenómeno no ha pasado desapercibido para las organizaciones de Recursos Humanos. Es en este contexto que aparece el concepto de salario emocional.
Dado que se enfoca en aumentar el nivel de satisfacción y comodidad, el salario emocional tiene muchos efectos positivos en los trabajadores. Además, el salario emocional se enfoca en satisfacer todas las necesidades que los trabajadores pueden enfrentar. Eso es importante para que se sientan valorados por la organización. Como resultado, sus niveles de motivación aumentan y junto con ello aumenta la productividad en el trabajo.
Para trabajar correctamente en la estrategia de salario emocional de una empresa, primero es necesario conocer el nivel de satisfacción y comodidad que tienen los trabajadores en la empresa actualmente, ya que esos aspectos mejorarán con el salario emocional. Para obtener esa información, puede crear encuestas internas para los trabajadores en todos los niveles de la organización. Puede utilizar otros medios para obtener comentarios, como entrevistas. Con todos los datos recopilados, está en condiciones de crear estrategias y definir qué acciones pueden satisfacer plenamente las necesidades de los trabajadores.
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