En el din谩mico mundo de la contrataci贸n de personal, es esencial comprender las funciones clave de los reclutadores de empleo. Aunque el objetivo del departamento de RR.HH. es la gesti贸n del talento humano dentro de las distintas 谩reas de la empresa, se encarga de la realizaci贸n de numerosas funciones.

Proceso de Reclutamiento y Selecci贸n

El reclutamiento y la selecci贸n son procesos con los que las empresas encuentran y eligen candidatos ideales para ocupar puestos de trabajo. El primer paso del proceso de reclutamiento es definir las necesidades de la empresa; ah铆 es cuando se describe el perfil del cargo que se quiere conseguir.

Luego, se sale a buscar al candidato a trav茅s de distintos canales, ofreciendo el nuevo puesto de trabajo. Despu茅s viene el proceso de selecci贸n, donde se empieza a interactuar con los candidatos y te vas acercando al indicado. Una vez elegido, se realiza una planificaci贸n progresiva de recibimiento, m谩s conocida como onboarding.

Etapas del Proceso de Selecci贸n

  1. An谩lisis de Necesidades: De acuerdo a los requerimientos de la empresa se preparan las plantillas de personal, previendo las posibles necesidades a medio y largo plazo; y se definen las funciones y las responsabilidades de los trabajadores.
  2. B煤squeda de Candidatos: Una vez terminado esto, comienza la que es, quiz谩s, la funci贸n m谩s importante de este departamento, el proceso de contrataci贸n. Se realiza la b煤squeda de candidatos a trav茅s de diferentes fuentes, como bases de datos, redes sociales, portales de empleo y contactos personales.
  3. Evaluaci贸n de Candidatos: Los candidatos preseleccionados son sometidos a diversas etapas de evaluaci贸n, que pueden incluir entrevistas telef贸nicas, pruebas de habilidades, evaluaciones psicom茅tricas y entrevistas en persona.
  4. Desarrollo y Formaci贸n: Comprende la creaci贸n de programas de desarrollo para aumentar la productividad y asegurar el compromiso de los trabajadores. Entre las funciones de Recursos Humanos, se encuentra tambi茅n la de estudiar las necesidades formativas de los equipos para desarrollar el talento interno.
  5. Resoluci贸n de Problemas: Se trata de resolver los problemas laborales que puedan surgir entre la empresa y los trabajadores, utilizando como interlocutores a los representantes de los mismos.

Funciones Espec铆ficas del Reclutador

El reclutador se encarga de:

  • En busca de una o m谩s personas para cubrir una vacante.
  • Realizar un primer filtro de los documentos (CV, carta de presentaci贸n, etc.).
  • La realizaci贸n de la entrevista, la que puede ser remota o presencial, donde se pueden ver sus actitudes frente a la oferta laboral.
  • Asegurarse de que el expediente del candidato tenga un orden b谩sico y est茅 completa de la persona.
  • Mantener el orden de los candidatos en cada etapa del proceso.

La Importancia del Fit Cultural y la Diversidad

A la hora de reclutar talento, es importante lograr un equilibrio entre el fit cultural con la empresa y la promoci贸n de un ambiente diverso. Pareciera que ambos factores son excluyentes, pero la verdad es que pueden complementarse muy bien. En cuanto al fit cultural, contratar candidatos que est茅n alineados con los valores de la empresa, crea colaboradores m谩s felices y mejor adaptados, que se quedan m谩s tiempo en la organizaci贸n.

Por otro lado, cuando agregas a tu b煤squeda, el factor de la diversidad, logras potenciar la llegada de talentos nuevos, que pueden aportar con opiniones y conocimientos diferentes, dando lugar a un sano intercambio y debate de ideas.

Herramientas y T茅cnicas 脷tiles

Descubrir el perfil de tus candidatos, y su fit cultural con la empresa, se ha vuelto cada vez m谩s f谩cil con la ayuda de la tecnolog铆a. ATS, por sus siglas, Applicant Tracking System, es un sistema de seguimiento de aplicantes o candidatos, que permite agilizar el proceso de contrataci贸n de reclutadores y directivos.

Marca Empleadora

Para crear una Marca Empleadora, debes tener bien definido el prop贸sito de la empresa, su cultura, valores y proyecci贸n, ya que estos son los elementos que m谩s te ayudar谩n a atraer talento. Luego, otro factor importante es analizar la propuesta de valor que ofrecer谩s al empleado (PVE), y que esta sea capaz de demostrar qu茅 diferencia tu compa帽铆a de las otras y por qu茅 tus colaboradores la prefirieron. De esta manera podr谩s establecer las bases de un buen proyecto de Marca Empleadora.

Head Hunting

M谩s conocido como Head Hunting (caza talento), el hunting es un m茅todo de selecci贸n de personal en el que la empresa sale a buscar a los candidatos con el perfil ideal para un cargo, por lo general de alto rango. El HeadHunter no solo busca candidatos activos en el mercado laboral, sino que tambi茅n contacta a profesionales que se ajusten al perfil deseado, incluso si no est谩n buscando un cambio de empleo en ese momento.

Entrevista Laboral Efectiva

A la hora de realizar una entrevista laboral, es importante lograr diferenciarte del resto de las empresas a las que los candidatos, seguramente, est谩n postulando. Realiza una entrevista eficiente, centr谩ndote en lo que esperas de tu futuro colaborador y recopilando la mayor informaci贸n posible del candidato con respecto al puesto de trabajo. Previamente, estudia al candidato y prepara las preguntas que quieres realizarle.

Durante la entrevista, mant茅n la calma e intenta llevar una conversaci贸n fluida. Finalmente, despu茅s de la entrevista, mantente comunicado con el candidato, informando constantemente del estado del proceso.

Indicadores Clave en el Proceso de Reclutamiento y Selecci贸n

Los indicadores clave para un proceso de reclutamiento y selecci贸n dependen de la etapa en que se encuentran. En la etapa de previa al reclutamiento, es clave detenerse en la tasa de rotaci贸n de la empresa, ya que si es muy alta, es probable que no est茅s contratando de acuerdo a lo que la empresa realmente necesita, o no est谩s encontrando a los candidatos ideales.

Luego, en la etapa de reclutamiento, debes fijarte c贸mo te encontr贸 el candidato, ya que en el caso de que sea referido por alguien de la misma empresa, tienes m谩s posibilidades de que comparta la misma cultura y eso podr铆a, o no, ser ideal. Otro indicador clave es el tiempo de contrataci贸n de personal, ya que un proceso r谩pido y efectivo en el tiempo de contrataci贸n, que no deja de lado la calidad, refleja una buena imagen sobre tu empresa.

Por 煤ltimo, luego de la contrataci贸n, en la etapa de onboarding, un indicador clave es la experiencia del colaborador en su llegada a la empresa, lo que puedes medir con encuestas.

El Rol de Nobilis Capital Humano

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Con herramientas especializadas y nuestra experiencia en el campo, hacemos un an谩lisis exhaustivo que nos permite definir el perfil del candidato de manera clara y concisa. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio que no solo sea r谩pido, sino tambi茅n preciso y efectivo. En Nobilis, nuestra labor va m谩s all谩 de la simple selecci贸n del candidato ideal.

Una vez que el candidato ha sido seleccionado y ha comenzado su trabajo en la empresa cliente, mantenemos un contacto cercano y constante para garantizar su adecuada integraci贸n y desempe帽o. Adem谩s, ofrecemos asesoramiento y apoyo en temas relacionados con la gesti贸n del talento, el desarrollo profesional y la retenci贸n del personal.

Nos mantenemos a la vanguardia de las 煤ltimas innovaciones en el proceso de selecci贸n y reclutamiento. Estamos comprometidos con la constante actualizaci贸n de nuestras metodolog铆as y herramientas para garantizar que nuestros clientes obtengan los mejores resultados en la b煤squeda de talento.

Conclusi贸n

Dar una atenci贸n a la gesti贸n de recursos humanos, uno de los pilares fundamentales de cualquier compa帽铆a, es prioritario para las empresas y, en concreto, para los Departamentos de RR.HH.

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