Si estás pasando por una situación en la que tu empleador no tramitó tu licencia médica, es fundamental que actúes a tiempo. Este tipo de negligencias ocurre más seguido de lo que se piensa, y si tu empleador no tramitó tu licencia médica a tiempo, nosotros podemos ayudarte a recuperar lo que te corresponde legalmente.
Plazos legales para la tramitación de la licencia médica
La ley establece plazos claros, y si estos no se cumplen, puedes perder tu subsidio. El plazo varía según el tipo de licencia médica:
- Licencia médica en papel: el empleador tiene 3 días hábiles desde que la recibe para enviarla al organismo correspondiente (COMPIN o ISAPRE).
- Licencia médica electrónica: el envío al sistema lo hace el médico, pero el empleador debe validarla y firmarla electrónicamente. Si no lo hace, el sistema considera que no fue tramitada correctamente.
En ambos casos, si el empleador no cumple con su obligación dentro de los plazos, tú como trabajador podrías quedar sin cobertura, sin pago del subsidio y con limitaciones para apelar.
Consecuencias de no tramitar la licencia médica a tiempo
Cuando la licencia no es presentada a tiempo al organismo correspondiente, se generan riesgos reales para el trabajador:
- El subsidio por incapacidad laboral puede ser rechazado o no pagado a tiempo.
- Puedes quedar sin ingresos durante semanas o incluso meses.
- Podrías perder el derecho a apelación si se vencen los plazos establecidos.
- El empleador incurre en una infracción legal por incumplimiento de deberes.
- En casos graves, se configura una negligencia que puede derivar en un reclamo formal o incluso en una acción judicial.
La Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) establece claramente que si el trabajador presenta la licencia fuera de plazo, esta puede ser rechazada, salvo que exista una causa de fuerza mayor. Pero el empleador sigue siendo el principal responsable de cumplir con el trámite en los plazos establecidos.
“La presentación de la licencia médica fuera de plazo por parte del trabajador, habilita a la COMPIN o a la ISAPRE para rechazarla, salvo que acredite una situación constitutiva de fuerza mayor o caso fortuito, y siempre que la presente dentro del período de vigencia de la licencia.”
Esto significa que ambas partes tienen responsabilidad en el proceso. Como trabajador, debes entregar la licencia lo antes posible y asegurarte de que fue tramitada correctamente.
Pasos a seguir si tu empleador no tramita la licencia médica
Si descubres que tu empleador no tramitó tu licencia médica dentro del plazo legal, actuar con rapidez es fundamental. Esta omisión puede afectar directamente el pago de tu subsidio por incapacidad laboral y limitar tu derecho a apelar. Aquí te explicamos qué hacer paso a paso si estás en esa situación:
- Habla con tu empleador de inmediato y solicita que regularice el trámite si aún estás dentro del plazo legal. La comunicación oportuna puede prevenir complicaciones mayores.
- Presenta un reclamo formal ante la COMPIN o ISAPRE, explicando que la licencia médica no fue tramitada por tu empleador. Es importante dejar constancia escrita de lo sucedido.
- Solicita una copia de tu licencia médica al centro de salud o al médico tratante. Si los plazos aún están vigentes, puedes entregarla tú mismo al organismo correspondiente.
- Dirígete a la Dirección del Trabajo y presenta una denuncia por incumplimiento o negligencia del empleador. Esta acción puede impulsar una fiscalización y proteger tus derechos.
- Busca asesoría legal especializada si el subsidio fue rechazado o los plazos se vencieron. Un equipo jurídico puede ayudarte a presentar un recurso de protección ante la Corte de Apelaciones y recuperar lo que legalmente te corresponde.
Recomendaciones adicionales
En situaciones como esta, documentar cada paso es clave. Muchas veces, los organismos como la COMPIN o la ISAPRE solicitan pruebas de cuándo se entregó la licencia o si hubo intención de cumplimiento por parte del trabajador. Sin esos antecedentes, incluso si tienes razón, puede ser más difícil lograr una resolución favorable.
Además, si detectas que tu empleador no gestionó adecuadamente la tramitación, no esperes a que lleguen las consecuencias. Actúa cuanto antes. El tiempo es un factor crítico en este tipo de procesos, y mientras más rápido se tomen medidas, más posibilidades hay de revertir la situación.
Tramitación online de la licencia médica
Con la digitalización del proceso de tramitación de la licencia médica, el trámite ahora es mucho más rápido y sencillo de hacer. En Chile, los empleadores públicos y privados tienen la obligación y responsabilidad de tramitar la licencia médica de sus trabajadores.
- Todos los empleadores que ya estén registrados en el sitio de imed desde antes del 2019, recibirán de forma electrónica el formulario de licencia médica.
- Aquellos empleadores que no estén adscritos, no recibirán el formulario online. Por el contrario, una vez emitida la licencia, el trabajador deberá presentar la licencia a su empleador para que éste inicie la tramitación.
El empleador no puede negarse a tramitar una licencia. En caso de que la tramite fuera de plazo, la COMPIN o la Isapre deben autorizar la licencia que deberá ser pagada por Fonasa, la Caja de Compensación de Asignación Familiar o la ISAPRE, según corresponda.
