Las pequeñas y medianas empresas, a menudo tienen dificultades para encontrar personal calificado. Otro desafío al buscar empleados es el cambio constante en el mercado: muchos solicitantes buscan vacantes en bolsas de trabajo en línea y en Internet; las empresas deben hacer lo mismo cuando buscan nuevo personal. La búsqueda de personal se ocupa en particular de la búsqueda y localización de empleados cualificados. El primer paso en la búsqueda de empleados es la creación de un perfil de empleado y puesto.
A continuación, se formula un anuncio de trabajo sobre esta base. Con esto, la búsqueda de un empleado puede comenzar. Se publica un anuncio de trabajo en varios canales en línea y fuera de línea para generar el mayor alcance posible. Además del abastecimiento activo, las bases de datos y los grupos de talentos se utilizan a menudo para buscar personal de modo que se pueda encontrar un empleado adecuado lo más rápido posible. Esto ahorra tiempo y dinero a las empresas.
En el caso de los remplazos, siempre es necesario se crea un nuevo puesto en una empresa. Esto significa que la empresa tiene que buscar un candidato adecuado que cumpla con todos los requisitos del nuevo puesto. Las empresas tienen las siguientes opciones cuando buscan especialistas adecuados, se habla de reemplazo cuando queda vacante un puesto existente en la empresa. Mientras que muchos empleadores inicialmente se preguntan si es posible cubrir un puesto con el personal existente, otras empresas están seguras: necesitamos un nuevo empleado externo. La brecha resultante es siempre una oportunidad para traer un soplo de aire fresco a la empresa y cubrir el puesto de manera aún más adecuada.
El reclutamiento es un proceso complejo. En primer lugar, se debe determinar la necesidad de empleados. Luego, se debe formular un anuncio de trabajo basado en estos criterios, que brinde a los posibles solicitantes toda la información relevante sobre el trabajo y el trabajo. Para encontrar candidatos adecuados, el anuncio de trabajo debe especificar exactamente qué experiencia se requiere para el puesto, qué tan altos son los requisitos y cómo el futuro empleado puede calificar para el puesto vacante. Para que los empleadores puedan encontrar empleados potenciales lo más rápido posible, deben confiar en los canales de reclutamiento adecuados.
Dependiendo de la industria y la vacante, no todos los canales de reclutamiento son adecuados para todos los trabajos. Además, los medios online están jugando un papel cada vez más importante en el marketing de personal.
Canales de Reclutamiento
- Bolsas de trabajo: Las bolsas de trabajo online son una buena opción para llegar a un gran número de candidatos y encontrar nuevos empleados lo más rápido posible.
- Páginas de empleo: La mayoría de las empresas también tienen una página de empleo en línea en el sitio web de su empresa. Los candidatos pueden encontrar vacantes y trabajos disponibles actualmente aquí.
- Redes sociales: Las redes sociales son cada vez más importantes en la búsqueda de empleados y en el reclutamiento. Los canales de redes sociales tienen la ventaja de un alcance particularmente grande.
- Consultores de contratación: Para los empleadores, las agencias de contratación externas ofrecen la oportunidad de encontrar empleados adecuados rápidamente y reducir al mínimo el tiempo dedicado a la contratación. Los consultores de personal y los headhunters son una alternativa interesante a la búsqueda de empleados por uno mismo, especialmente cuando se buscan empleados para puestos especializados o para ejecutivos.
Proceso de Selección
Tan pronto como llegan las primeras solicitudes, deben verificarse y clasificarse. Esto lo hace la administración de personal o una consultoría de personal externa. Se verifica si un solicitante califica para el puesto o no. En ambos casos, es importante dar al candidato una retroalimentación inmediata. A continuación, se invita a los mejores candidatos a una entrevista personal. Ofrecen tanto a los empleadores como a los nuevos empleados la oportunidad de presentarse y aclarar cualquier pregunta abierta. En muchos casos, también se realizan pruebas de aptitud o se requiere la participación en un centro de evaluación.
En el último paso de la búsqueda de empleados, las empresas seleccionan al empleado más adecuado. Idealmente, la decisión sobre el personal adecuado la toman no solo los gerentes de recursos humanos, sino también los superiores directos, el departamento especializado y, si es necesario, la gerencia. Porque en su mayor parte, el empleado luego trabaja con estas personas. Por lo tanto, el contacto profesional y personal es esencial.
Importancia de la Marca de Empleador
Los desarrollos en el mercado laboral muestran que los solicitantes están valorando cada vez más una mayor flexibilidad laboral. Una buena conciliación de la vida laboral y familiar, que facilite la conciliación de la vida laboral y familiar, es un factor fundamental para muchos empleados a la hora de buscar un nuevo empleador. Por lo tanto, la marca de empleador es un factor crucial en una búsqueda exitosa de personal adecuado y empleados motivados. La creación de una marca de empleador no solo mejora la posibilidad de encontrar empleados calificados que se ajusten a la empresa, sino que también crea un mayor vínculo con el empleador.
Cómo Debe Ser Tu CV
Tu CV debe cautivar al lector en tan sólo unos segundos si quieres tener alguna posibilidad de pasar a la etapa de entrevista. Los reclutadores y Gerentes de Recursos Humanos llegan a recibir cientos de solicitudes para un puesto y a veces sólo tienen tiempo de darle un vistazo a la currícula antes de decidir invitarte a una reunión.
Información Clave en tu CV
Con el fin de crear un impacto inmediato, tu CV deberá comunicar la siguiente información de una forma breve pero legible:
- Roles y responsabilidades: Tendrás que adaptar tu CV a cada empleo al que aspires, así que es muy importante que los títulos de los puestos y las responsabilidades que incluyes en tu CV sean pertinentes (o que coincidan a la perfección) con la oferta de empleo. Aunque debes aclarar tus competencias, es importante que tu CV ofrezca algo más que una simple lista de responsabilidades.
- Experiencia: En tu CV buscarán el tipo adecuado de experiencia. Cerciórate de que tu experiencia, ya sea de seis meses en un rol o cuatro años en otro, sea coherente y relevante para el empleo al que estás postulando. Sé claro cuando aportes valor añadido, así como al explicar contribución exacta en algún proyecto importante.
- Habilidades: Asegúrate de incluir todas las habilidades pertinentes que hayas adquirido y que se te exigieron en roles anteriores. Tus habilidades te permitirán complementar tu experiencia y, en última instancia, deberían demostrar tu idoneidad para el empleo.
- Resultados y logros: A los Gerentes de Atracción de Talento les fascina ver resultados, así que si superaste tu objetivo, por ejemplo como Gerente de Ventas, cerciórate de indicar tus objetivos como cifras o porcentajes, y demuestra cómo los has alcanzado con creces.
- Educación: Cerciórate de destacar tus certificados de estudios pertinentes, sobre todo cuando los indiquen como esenciales o deseables en los criterios de selección.
Formato y Presentación del CV
Una vez que tengas los detalles adecuados, tu CV deberá verse, percibirse y leerse bien para llamar la atención de un Gerente de Atracción de Talento o reclutador con rapidez y eficacia. Para hacerlo, cerciórate de poner atención a los siguientes detalles:
- Fácil de leer: Comprueba que la presentación de tu CV sea clara y coherente, es decir, que contenga un solo tipo de letra (puedes utilizar negritas para resaltar) y viñetas para describir las habilidades, logros, responsabilidades, etc. en lugar de oraciones inconexas.
- Sin incoherencias: Comprueba que tu CV esté en orden cronológico claro e inverso y que no haya lapsos de tiempo inexplicables o incoherencias en cuanto a las responsabilidades que tuviste o los logros que has incluido.
- Lenguaje pertinente: Cerciórate de incluir palabras clave reconocibles al instante en todo tu CV. Evita la jerga excesiva y se consciente de que la persona que lo lee puede no ser un experto técnico o de la industria, pero sabrá qué debe buscar.
- Formato y etiqueta: Comprueba que el formato de tu CV permita que el destinatario pueda abrirlo fácilmente; el gerente de contrataciones no querrá descargar un software para ver tu CV.
Tendencias en Reclutamiento y Contratación
¿Qué está a la vuelta de la esquina para reclutar y contratar? Ya sea que esté planificando (¡o revisando!) sus objetivos de adquisición de talento o sus previsiones de personal, es útil conocer las últimas tendencias de contratación. The Adecco Group, publicó su investigación anual Global Workforce of the Future, que incluye lo que se necesita para construir una fuerza laboral preparada para el futuro.
El Rol de la IA en la Contratación
El Gran Potencial demostró que los candidatos están bastante relajados con el uso de la IA y otras tecnologías en el proceso de contratación. Ya han pasado algunos años desde que la IA y la automatización se convirtieron en algo habitual en la contratación, y los reclutadores son conscientes de las posibles dificultades. A medida que crezca la preocupación por los posibles sesgos y errores en las herramientas automatizadas, los empleadores se volverán más transparentes sobre el uso de la IA.
Después de todo, una IA aún no puede relacionarse con la individualidad de una persona. Se necesita un reclutador humano para establecer una conexión significativa con un candidato. Lupo dice: «La IA en la contratación está en aumento, sin duda, y los candidatos deben tener la transparencia y la equidad que desean. Transparencia: Sé sincero sobre cómo se utiliza la IA en el proceso de contratación.
Búsqueda de Empleo Mientras se Está Empleado
¿Listo para un nuevo trabajo? La mayoría de los expertos profesionales le dirían que empiece a buscar mientras todavía está empleado. Pero cuando lo haga, debe manejarse con cuidado. Si no está trabajando, normalmente está fuera de los radares y de la mente de posibles empleadores. La mayoría de los empleadores potenciales prefieren candidatos que actualmente tienen un trabajo porque les daría mayor confianza.
Además, cuando busca un trabajo mientras todavía tiene un trabajo, tiende a haber menos presión sobre usted; si no obtiene el nuevo trabajo, tiene su trabajo actual al cual recurrir y puede intentarlo de nuevo. Tener un trabajo le da confianza porque no está en una situación desesperada. Tener un trabajo mientras se busca trabajo lo hace mucho más atractivo para un empleador potencial. Las empresas quieren contratar lo mejor de lo mejor y esas personas suelen en general tener empleo.
Otra razón para comenzar una búsqueda es que tener un trabajo mientras busca uno nuevo le da una ventaja cuando se trata de negociar los términos para el nuevo trabajo. Uno está en una mejor posición para hacer demandas y conseguir lo que se quiere.
Riesgos de Buscar Empleo Mientras se Está Empleado
Si bien los expertos recomiendan encarecidamente no renunciar o esperar hasta su salida para comenzar la búsqueda de trabajo, existen riesgos asociados con la búsqueda de trabajo mientras todavía está empleado. Quizás el mayor peligro de buscar un nuevo trabajo mientras tiene uno es que alguien en su empresa se entere y se lo cuente a otros. Si su jefe se entera, es posible que se lo tome como algo personal y lo vea como una falta de lealtad hacia él y la empresa.
Podrían asumir que no está satisfecho y, en el peor de los casos, podrían comenzar a pensar en despedirlo. El mayor peligro es el miedo a una negativa reacción de su empleador, que puede ver su búsqueda de trabajo como «casi una traición». Dependiendo del nivel de madurez de su supervisor inmediato, podrían buscar formas de castigar sus esfuerzos, como excluirlo de discusiones y oportunidades.
Factores que Impulsan la Búsqueda de Nuevos Desafíos Laborales
Pero la decisión de buscar nuevos desafíos laborales implica considerar varios factores y la obligación de hacer una reflexión profunda sobre las necesidades y objetivos profesionales. Una de las primeras razones por las que las personas buscan un nuevo lugar de trabajo es la rutina excesiva. Si una persona se encuentra en una situación laboral donde no enfrenta desafíos significativos sufrirá un estancamiento en su aprendizaje o crecimiento, donde la ausencia de oportunidades al respecto afectará negativamente su motivación.
Esto también va de la mano con la imposibilidad de seguir creciendo dentro de la estructura de una empresa. La falta de reconocimiento por los logros y contribuciones puede afectar la satisfacción laboral de las personas. En esta misma línea, el entendimiento y cercanía con los valores y la forma de ver el trabajo que impulsa la cultura de cada empresa juega un papel crucial en la satisfacción de sus trabajadores.
Las metas personales y profesionales evolucionan con el tiempo. Puede ser momento de considerar nuevas oportunidades. Esto también ocurre al buscar un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal, ya que este tipo de problemas puede generar repercusiones en el bienestar general de la persona. Mantenerse al tanto de las tendencias y oportunidades en la industria permite evaluar constantemente si las habilidades de un trabajador son demandas dentro del mercado.
Errores Comunes al Responder "¿Por Qué Quieres Trabajar Aquí?"
Analicemos cada una de ellas a su vez.
1. "El dinero me caería muy bien"
Si admites desde el principio que estás desesperado por dinero, los empleadores podrían concluir que te postulas para este trabajo por pura necesidad, no porque sea una buena opción para ti, ni porque tú seas una buena opción para ellos. Una decisión motivada por el dinero podría significar que cambiarás de opinión en uno o dos meses... o que no te identificas con la cultura de la empresa. El resultado probablemente dejará infelices a todas las partes involucradas.
Las peores respuestas a la pregunta "¿Por qué quieres trabajar para nosotros?" se centrarán en TUS necesidades y deseos. Esto puede parecer injusto, porque la pregunta era, después de todo, sobre lo que TÚ quieres. Y sin embargo, los empleadores que hacen esta pregunta buscan realmente respuestas que aborden lo que ELLOS quieren. ¿Qué tiene de malo ser honesto? ¡Si estás sin trabajo, realmente necesitas el dinero! Pero responder "El dinero me caería muy bien" dice que necesitas cualquier trabajo.
2. "Lo único que necesito ahora mismo es un trabajo"
Esta respuesta implica que realmente no te importa A QUÉ trabajo te postulas, siempre y cuando te mantenga en el momento. También implica un grave grado de indiferencia. Muchos empleadores asumirán que esa actitud se transferirá a tus tareas laborales.
Una vez más, esta respuesta se centra en tus necesidades. Y presumiblemente esta mala respuesta está estrechamente relacionada con la primera mala respuesta, que realmente podrías usar el dinero. Pero las empresas no toman decisiones de contratación por caridad, lástima o altruismo. Los empleadores buscan contratar personas que ayuden a resolver problemas y sean productivas.
3. "Creo que este trabajo sería un gran peldaño en mi carrera"
Algunos empleadores temen con razón esto mismo: que los candidatos a un puesto busquen un trabajo a corto plazo que añada la experiencia necesaria a sus currículums y les permita saltar a una empresa mejor y más grande en poco tiempo. Pero el proceso de contratar, integrar y formar a una nueva persona es difícil, consume mucho tiempo y tiene un costo elevado.
La empresa busca un rendimiento, estabilidad y retención a largo plazo que le permitan recoger los frutos de su inversión en esa nueva contratación. No busca trabajadores que vayan a renunciar tan pronto como puedan encontrar un trabajo mejor. Una empresa cuyo personal está en un estado constante de fluctuación y rotación tendrá dificultades para lograr cualquier cosa.
Recuerda siempre que las empresas buscan nuevos empleados que las hagan más eficientes y competitivas, mejorando en última instancia su cuenta de resultados. Los empleadores buscan nuevas contrataciones que les hagan ganar más dinero del que les costarán. Si das cualquiera de las respuestas anteriores, sugieres que harás justo lo contrario. En lugar de decir que ves el trabajo como un "peldaño", intenta responder a esta pregunta de la entrevista diciendo a tu posible empleador que te gustan las oportunidades de crecimiento que ofrece la empresa.
Respuestas Efectivas a la Pregunta "¿Por Qué Quieres Trabajar Aquí?"
1. "Conozco la empresa desde hace un tiempo y realmente admiro su estilo/logros/papel en el sector"
En lugar de poner el énfasis en tus necesidades, concéntrate en la empresa y en cómo ha captado tu atención y se ha ganado tu respeto. Este posible empleador puede ser un líder del sector al que has estado observando desde lejos durante años. O puede que hayas oído hablar de esta empresa por primera vez cuando viste su anuncio de oferta de empleo hace una semana. Si no puedes demostrar que sabes algo sobre la empresa, o que tienes razones concretas para apreciarla y admirarla, parecerá que acabas de entrar por la puerta buscando a cualquier empresa que te quiera contratar.
Si lo último es cierto, esperamos que hayas hecho tu tarea para aprender todo lo que puedas sobre la empresa a través de investigaciones en Google y medios de comunicación. Has estudiado su sitio web y su presencia en las redes sociales. Has investigado su modelo de negocio y su competitividad en el mercado. Y estás preparado para hablar con conocimiento sobre la empresa, por qué crees en su misión y por qué te sentirías honrado de unirte a sus filas. "He sido consciente de ConstruAsesores desde que era estudiante de posgrado. Los proyectos de la empresa fueron una verdadera inspiración para mí como estudiante de arquitectura. De hecho, incluso incorporé algunos de sus diseños como ejemplos de experimentos arquitectónicos modernos en mi tesis de posgrado. Cuando me pusieron a cargo de mi primer proyecto urbano, siempre me referí a los principios de diseño establecidos por su fundador, ya que fue una gran influencia en la ingeniería de la construcción moderna.
2. "Creo que puedo causar un impacto positivo en esta empresa porque...."
Yendo un paso más allá de la mera familiaridad con la empresa, intenta identificar problemas y desafíos competitivos específicos a los que se enfrenta. Idealmente, puedes hacer un caso convincente de que tienes la experiencia y las habilidades para ayudar a resolver estos problemas. Así que esta respuesta sugeriría que quieres trabajar en esta empresa porque sabes que podrías marcar una verdadera diferencia allí. Tu conjunto de habilidades ofrece soluciones específicas que harían a la empresa más fuerte, mejor y más rentable.
Sabes que no serías solo un empleado más en esta empresa, o un pez pequeño en un estanque grande, sino que serías un valioso miembro del equipo cuyas ideas y acciones posicionarían a la empresa para hacer cosas más grandes y mejores en el mercado. "He estado involucrado en marketing digital durante los últimos siete años y siempre he admirado a su empresa como líder de la industria. Pero también creo que la fortaleza de esta empresa es la diversidad de habilidades que acoge en su estructura.
3. "Me llamó la atención lo alineados que están los valores de la empresa con los míos..."
Los "valores" de una empresa representan la suma total de lo que cree y por lo que lucha. Si la empresa tiene una misión, estúdialo detenidamente y prepárate para explicar por qué apoyas esta misión. Google solía defender el lema "No seas malvado", aunque como parte de su reorganización bajo Alphabet, modificó el lema a "Haz lo correcto". Otro titán tecnológico, Apple, adoptó el eslogan "Piensa diferente". El "Sólo hazlo" de Nike es otro ejemplo de una marca inolvidable. Todas estas son buenas ideas, y todas están centradas en objetivos loables.
Las creencias, los valores y el sentido de la misión son conceptos poderosos que elevan a una empresa, y a una posible nueva contratación, por encima del objetivo común de sólo tratar de ganar la mayor cantidad de dinero posible. Resta importancia a tus motivos personales y destaca tu acuerdo con el compromiso de la empresa con la sostenibilidad ambiental, la diversidad en la contratación, el apoyo a la comunidad local, las prácticas comerciales justas u otras búsquedas desinteresadas. "Escuché hablar de su empresa por primera vez hace tres años, cuando su departamento de RR.PP. lanzó la campaña de concientización del Día de la Tierra que trataba de limpiar las playas a lo largo de la costa del Pacífico. He estado haciendo trabajo voluntario con organizaciones ecológicas durante años y realmente me encantó el impacto que ustedes lograron.
4. "Me encanta lo que he oído sobre la cultura de la empresa porque...."
La "cultura empresarial" es una idea que probablemente les resultaba ajena a tus abuelos en su época, pero se ha convertido en una medida clave de cómo operan las empresas, tanto como lugar de trabajo como ciudadano global. La ropa informal de trabajo, los refrigerios gratuitos en la sala de descanso, las mesas de ping-pong en la oficina, los horarios de trabajo flexibles y las generosas políticas de permiso familiar son algunas de las innovaciones en la "cultura empresarial" que pueden mejorar la moral y la retención de los trabajadores.
En un sentido más amplio, la cultura de una empresa refleja todos sus valores y prioridades, como se discutió anteriormente. Obviamente, no debes decirle a un entrevistador que quieres trabajar en la empresa porque ofrece refrescos gratis. Pero no dudes en decir que te gusta todo lo que has oído sobre la cultura empresarial, tanto dentro de sus paredes como en su enfoque del mundo exterior. Esto habla de tu interés genuino en trabajar para una empresa que se preocupa por las personas. "Algo que siento que la industria del desarrollo de juegos realmente podría mejorar es la cultura del crunch. Y si bien entiendo la necesidad de trabajar duro (y a veces incluso horas extra), realmente me encantó lo que dijo su CEO recientemente en su entrevista sobre cómo uno de los valores centrales de la empresa es mantener la salud mental y la creatividad de sus empleados como su principal fuente de productividad.
5. "Me impresiona la colaboración que impulsa su ética de trabajo, y quiero pertenecer a ese tipo de equipo"
Esta respuesta sugiere que no eres un lobo solitario que sólo quiere sentarse en un cubículo todo el día y que lo dejen en paz. Pregunta correlativa: Cuando termines de responder esta pregunta de la entrevista, puedes obtener este seguimiento: ¿Qué marcas admiras? Acabas de declarar que admiras la empresa en la que te estás postulando. De acuerdo, tenías eso preparado porque sabías que esa pregunta se acercaba. La pregunta de seguimiento da a tu entrevistador una mayor comprensión de lo que te atrae de las empresas y su cultura en general. También te permite exhibir un poco tu personalidad. Admiro a la Compañía XYZ por su estrategia innovadora. Vieron una necesidad y la llenaron con un producto asequible y de moda, y luego se expandieron desde el comercio electrónico hasta las tiendas físicas.
Sin rodeos, cuando respondes a la pregunta de la entrevista: "¿Por qué quieres trabajar aquí?" (o "¿Qué te motiva a trabajar con nosotros?" o "¿Por qué quieres este trabajo y por qué deberíamos contratarte?" o "¿Por qué quieres trabajar para esta empresa?" o algo similar) asegúrate de decirle a tu futuro empleador cómo los ayudarás y no al revés.
Centra tu énfasis en los valores, la cultura y los logros de la empresa y cómo no sólo encajarás, sino que harás una contribución.
