El sector financiero en Chile ha presentado una progresiva profesionalización. La banca en Chile está compuesta por 21 empresas (incluido el Banco Estado), las que en conjunto emplean a casi 60.000 trabajadores. En su boletín informativo sobre la Banca, el Observatorio Laboral Sence Biobío incluye estadísticas relevantes del sector, entre ellos, que en las 21 empresas bancarias del país se desempeñan casi 60 mil personas.

Los cuatro bancos privados más grandes del país medidos por colocaciones redujeron su dotación en los primeros cuatro meses de este año. A junio los bancos reportaban 53.366 empleados, según cifras que consolida la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Este es el menor número de trabajadores que hay en la industria desde mayo de 2011, cuando se registraron 52.990 personas.

Lo reportado en el sexto mes del año significa una baja de 2,4% en doce meses, o 1.310 trabajadores menos en comparación a junio de 2023. Además, implica un retroceso de 1,7% en el primer semestre, esto es una disminución de 908 empleados versus diciembre.

Reducción de Personal en Santander y Otros Bancos

Santander es el que marcó la baja más notoria en su planilla en los primeros cuatro meses del año: redujo sus trabajadores en 313 personas a abril, totalizando 8.462 empleados. Luego se posicionó Scotiabank, con una reducción de 167 trabajadores en lo que va del año, hasta totalizar 5.411 a abril. A continuación estuvieron Bci y Banco de Chile. El primero registró una baja de 120 empleados en el primer cuatrimestre de 2024, hasta los 7.891; mientras que en doce meses anotó un incremento de 19 trabajadores.

Esos bancos son los que han tenido las mayores reducciones en el año. Los bancos que en parte compensaron esas bajas fueron BancoEstado, que sumó 79 empleados en el año, hasta totalizar 10.393 trabajadores; Itaú, que aumentó su planilla en 43 personas a abril, pese a que en doce meses registra una baja de 355 empleados, contabilizando 4.484 trabajadores a abril.

Disminución en Oficinas Bancarias

Empleados en bancos cierran el primer semestre en su menor nivel desde 2011. Esto va en línea con la baja que se ha registrado en oficinas bancarias a nivel nacional, las que han disminuido de manera permanente en el tiempo hasta tocar en junio su menor nivel desde que hay registro en el sitio web de la CMF (2008). A junio se registraron 1.479 oficinas bancarias, esto implica un retroceso de 82 oficinas en doce meses, o una caída equivalente a 5,3%.

La mayor baja en número de oficinas en doce meses la anotaron Itaú y Banco de Chile, con 24 oficinas menos cada uno en ese periodo. Al ver específicamente los empleados de oficinas bancarias, la industria reporta un resultado similar: una dotación de 54.730 personas a junio, su menor nivel desde diciembre de 2011. Esto es una disminución de 781 empleados en el semestre, y 1.088 trabajadores menos en doce meses.

Lo que la CMF considera en estas cifras como "oficina", es cualquier dependencia en que la institución bancaria atiende público, que incluye casa matriz, sucursales, cajas auxiliares y oficinas de apoyo. Acá no se consideran las sucursales en el exterior.

Los bancos que en un año anotan la mayor baja en número de trabajadores en oficinas, son: Banco de Chile con 489 empleados menos al comparar junio de este año versus igual mes de 2023, totalizando 10.191 empleados al cierre del primer semestre. Luego se ubica Santander con 349 empleados menos en oficinas en un año, hasta llegar a los 8.392 trabajadores. En el tercer lugar se posiciona Itaú, con una baja de 344 empleados en doce meses, hasta totalizar 4.484 trabajadores. Más atrás se ubicó Scotiabank con una disminución de 162 empleados, hasta 5.452.

Tabla resumen de empleados en los bancos

Banco Empleados a Abril Variación 1er Cuatrimestre 2024 Empleados en Oficinas (Junio)
Santander 8.462 -313 8.392
Scotiabank 5.411 -167 5.452
Bci 7.891 -120 N/A
Banco de Chile N/A N/A 10.191
BancoEstado 10.393 +79 N/A
Itaú 4.484 +43 4.484

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