El día jueves se agendó una cita a las 14:16 hrs.
El medico que nos atendió nos ingreso a su box poco antes de las 14:30 hrs, sin previamente tener alguna atención dentro o estar haciendo algo importante, ya que estuvimos atentos a su área en todo momento.
Al entrar finalmente, nos dimos cuenta de su poca higiene y nula preocupación por las demás personas que atiende, al presentar un área de trabajo sucia, sin higienizar, sin siquiera cambiar la sabanilla en la camilla, nada.
En cuanto a la atención, ¡HORRIBLE!, cero empatía por la persona atendida, por sus dolencias y síntomas, haciendo referencia indirectamente que "LO SABIA TODO" Y "QUE SOLO ERAN GASES".
La persona que se fue a atender, muy raramente consulta con medico por alguna urgencia o dolencia; en esta ocasión los dolores eran algo verdaderamente grave e intenso, esta persona en cuestión es mono renal y tiene patologías asociadas a la tiroides y otros temas de salud, que no mencionamos en primera instancia ya que se pensó que el medico iba a consultar por un chequeo general o iba a hacer bien su labor.
Sin embargo, no iba MAS ALLÁ de lo básico, no preguntaba sobre sus patologías, no consulto sobre la escala de eva que era 10 de 10, no evaluó signos vitales.
Ante la solicitud de una licencia medica, menciono que ÉL NO DABA LICENCIAS SIN DIAGNOSTICO, lo cual es irracional viendo lo grave de la situación y queriendo que aun la persona haga sus labores con normalidad.
Realizó un examen físico enfocándose en que no eran más que gases o colon irritable, bajándole completamente el perfil a las dolencias de mi madre.
Preguntas secas y con tono de voz descortés, ¿QUE TIENES? O ¿QUE TE PASA?.
Espero que jamas se vuelvan a atender con él.
LA MALA SUERTE QUE TUVO es que yo soy técnico en enfermería de nivel superior e igual manejo algo básico sobre lo que padece mi madre.
Sé que se deben solicitar exámenes en ciertas ocaciones, se que se deben evaluar correctamente algunas cosas durante la atención, e incluso llevamos exámenes tomados en el centro donde yo trabajo y el menciono que NO SERVÍAN ya que debían ser "frescos", siendo que han pasado 4 meses desde que le tomé los exámenes y al menos en el centro donde yo trabajo tienen una vigencia de 6 meses, pero en el momento no dije nada puesto que pensé que los protocolos y periodo de vigencia podrían ser diferentes.
Como los exámenes no eran "frescos" como el dijo, ni los quiso revisar, pero lo hizo de igual forma bajo la insistencia de mi madre ya que en ellos estaban los exámenes de tiroides (t4l, t3 y tsh) en donde la tsh estaba altamente alterada y el mencionó que estaba todo normal (negligencia medica).
Nos mando a gastar más plata pidiendo unos miserables exámenes de sangre donde no solicitó perfil hepático, también solicitó examen orina y urocultivo en donde ni se consideró el MAU el cual tiene relación con la función renal y eso nada mas, si no es porque nosotros le insistimos él no hubiera ido mas allá que una simple receta medica .
SOLICITAMOS alguna ecografía ante lo cual hizo una orden de ecografía abdominal en donde mi madre le solicitó una ecografía renal; ante esto el escribió con lápiz pasta "eco real", siendo que una ecografía abdominal ya contempla los riñones.
Ni los servicios públicos que se caracterizan por la insatisfacción de las usuarias se comparan con la mediocre atención que brindó el medico MIGUEL CABOS GOMEZ, la cual duró no más de 15 minutos si es que alcanzó a durar ese tiempo.
- 0 EMPATÍA
- 0 PROFESIONALISMO
- 0 MANEJO DE TÉCNICAS DE ASEPSIA Y ANTISEPSIA
- NULO ENFOQUE BIOPSICOSOCIAL
Y NO CONTABA QUE TUVIÉRAMOS CONOCIMIENTOS SOBRE LA LEY 20.584 SOBRE DEBERES Y DERECHOS DE LOS USUARIOS.
ESPERO ENCARECIDAMENTE QUE ESTO SE CORRIJA Y ME DEN ALGUNA SOLUCIÓN AL RESPECTO YA QUE ACTUALMENTE ALGUNOS DE LOS EXÁMENES DE MI MADRE RELACIONADOS AL FUNCIONAMIENTO RENAL HAN SALIDO ALTERADOS.
PARA REMATE LA PLATAFORMA DE MULTIMEDICAL NO TIENE OIRS, SOLO UN MISERABLE PÁRRAFO DONDE PONEN TEXTUAL: ¿Tienes alguna felicitación, sugerencia o reclamo? déjanos tu comentario aquí EN DONDE EL "AQUÍ" NO LLEVA A NINGÚN ENLACE.
Publicado el Sábado, Noviembre 5, 2022 - 13:53.
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