La salud mental es una preocupación creciente en todo el mundo, y en Chile, el panorama no es distinto. De hecho, según el estudio “Día Mundial de la Salud Mental 2024” de Ipsos, el 73% de los chilenos afirma haber sentido estrés laboral hasta el punto de afectar su vida diaria.
Ante esta realidad, el conocimiento enfocado en salud ocupacional se vuelve cada vez más necesario.
Prevalencia de la Ansiedad y Otros Problemas de Salud Mental
La ansiedad se mantiene como el principal malestar psicológico en el país. De hecho, de acuerdo con los nuevos datos publicados en la octava ronda del “Termómetro de la Salud Mental en Chile Achs-UC”, estudio elaborado por la Achs y el Centro UC de Encuestas y Estudios Longitudinales de la UC, un 24,8% de las personas encuestadas exhibieron este tipo de problemas de salud mental, cifra casi idéntica a la ronda anterior (22,3%).
Daniela Campos, jefa técnica de Riesgos Psicosociales de Achs Seguro Laboral explica que “la realidad nacional indica que un cuarto de la población presenta síntomas de ansiedad, tras dos años y medio es la cifra que más constante se ha mostrado en nuestro estudio, por lo que debemos empezar a buscar formas más efectivas para ayudar a las personas”.
Otra de las sintomatologías que ha mostrado una constante en las últimas versiones del Termómetro de la Salud Mental es la depresión.
En ese sentido, esta nueva versión del Termómetro de la Salud Mental reveló que un 17,1% de las personas encuestadas exhibieron sospecha de problemas de salud mental, muy similar a la ronda anterior (17,5%).
Antonia Errázuriz, académica de la Escuela de Medicina UC, señala que las cifras presentadas representan una disminución en los niveles de malestar psicológico en la población general con respecto al periodo de la pandemia COVID-19: “Las prevalencias de problemas de salud mental se han mantenido estables desde fines del 2022 y las diferencias de género observadas son las esperadas.
Impacto del Estrés Laboral y Necesidad de Atención
Los datos son claros: más de la mitad de los encuestados en Chile (54%) declara haber estado tan estresado que no pudo ir a trabajar durante un período. Este nivel de afectación interfiere directamente con la productividad laboral, incrementa las tasas de ausentismo y, en muchos casos, deriva en licencias médicas prolongadas.
De acuerdo con los datos del estudio, un 57,1% de quienes reportaron síntomas de ansiedad manifestaron haber tenido necesidad de consultar a un profesional de salud mental en el último año.
En esa línea, la encuesta mostró que el 79,2% de quienes señalan haber recibido una atención de salud mental en los últimos doce meses dijeron sentirse “bastante satisfechos, muy, o completamente satisfechos” con la manera en que el profesional trató el problema.
Factores que Contribuyen al Estrés en Jóvenes
La encuesta también revela que los jóvenes son quienes más acusan el golpe del estrés. Esto se explica, en parte, por factores como la precariedad laboral, la alta demanda digital, la presión por ser “productivos” todo el tiempo y la dificultad de conciliar la vida personal con el trabajo.
Estigma y la Importancia de Hablar de Salud Mental
Otro hallazgo relevante del estudio es la frecuencia con que las personas piensan en su salud mental: solo un 69% de los chilenos dice reflexionar frecuentemente sobre su bienestar emocional, frente a un 78% que piensa con regularidad en su salud física.
Y es que hablar de salud mental sigue generando estigmas, especialmente en el ámbito laboral. Muchas personas sienten que reconocer su agotamiento o ansiedad puede ser visto como una señal de debilidad o falta de compromiso.
Rol de las Empresas en la Promoción de la Salud Mental
Las organizaciones tienen un rol fundamental en revertir esta situación. Implementar políticas de bienestar laboral puede marcar la diferencia.
Las empresas tienen la responsabilidad de crear un ambiente de trabajo que promueva la salud mental de sus empleados.
Llamado de la OMS y la OIT y Estadísticas de Enfermedades Profesionales
La OMS y la OIT han llamado a adoptar medidas concretas para abordar los problemas de salud mental laborales, esto tras la publicación del Informe Mundial de Salud Mental del 2022. Entre los hallazgos reportados, se estima que cada año se pierden 12.000 millones de días de trabajo debido a la depresión y la ansiedad; y datos recientes señalan que la pandemia provocó un aumento del 25% en los cuadros de ansiedad y depresión general en la población, lo que puso de manifiesto la necesidad de contar con herramientas y políticas para lidiar con el impacto de una pandemia en la salud mental de las personas.
Según datos de la Superintendencia de Seguridad Social en Chile, el 67% de los diagnósticos de enfermedades profesionales reconocidos en 2022 correspondieron a problemas de salud mental. Esta cifra indica que dos de cada tres trabajadores que presentaron una licencia por enfermedad profesional durante ese año lo hicieron por motivos relacionados con su bienestar mental. La situación se agrava aún más si se consideran los datos de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS, 2023), que señalan que el tiempo promedio de estas licencias supera los 45 días.
Condiciones de Trabajo y Empleo en Programas de Salud Mental Escolar
En el contexto del neoliberalismo y desde el management, se estudian los discursos asociados con las condiciones de trabajo y empleo de profesionales ejecutores de un programa público de salud mental escolar. A partir de 33 entrevistas semiestructuradas, se llevó a cabo un análisis crítico del discurso de Fairclough, en el cual se encontraron cuatro grandes categorías:
- la construcción discursiva del “buen trabajador” desde la ética del sacrificio;
- la romantización de la precarización y la flexibilidad laboral;
- la internalización de las lógicas del management y la precarización de las condiciones laborales; y
- tensiones discursivas en torno a la precariedad laboral: resistencia y malestar frente a la naturalización de prácticas precarizadoras.
Estas dan cuenta de una precarización laboral en función de las prácticas y los discursos del Nuevo Management Público, internalizados también por los profesionales y las jefaturas.
Un ambiente de trabajo saludable es un pilar fundamental para el bienestar de los empleados y, por ende, para la productividad de las empresas.
| Indicador | Porcentaje |
|---|---|
| Personas con síntomas de ansiedad (Termómetro de la Salud Mental Achs-UC) | 24.8% |
| Personas con sospecha de problemas de salud mental (Termómetro de la Salud Mental Achs-UC) | 17.1% |
| Chilenos que afirman haber sentido estrés laboral (Ipsos) | 73% |
| Chilenos que han estado tan estresados que no pudieron ir a trabajar (Ipsos) | 54% |
| Diagnósticos de enfermedades profesionales por problemas de salud mental (Superintendencia de Seguridad Social, 2022) | 67% |
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