El rol del Coordinador Comercial es fundamental para el éxito de una empresa, ya que implica la coordinación, supervisión y ejecución de estrategias comerciales. Estas estrategias son esenciales para cumplir con los objetivos de ventas, el desarrollo de clientes y el posicionamiento de la empresa en el mercado.
Objetivo del Cargo
El objetivo principal de este cargo es coordinar, supervisar y ejecutar estrategias comerciales que permitan el cumplimiento de los objetivos de ventas, desarrollo de clientes y posicionamiento de la empresa en el mercado.
Funciones Principales
Las funciones del Coordinador Comercial son variadas y abarcan diferentes áreas de la empresa. A continuación, se detallan algunas de las funciones más importantes:
1. Gestión Comercial
- Cumplir y superar las metas de ventas, tickets promedio y KPIs definidos.
- Implementar estrategias comerciales y promociones según el calendario de marketing.
- Analizar resultados y proponer planes de acción para mejorar el desempeño de las tiendas.
2. Experiencia del Cliente
- Garantizar una atención al cliente excepcional y resolver inquietudes de manera profesional.
- Asegurar la implementación de los estándares de servicio de la marca.
3. Gestión de Equipo
- Liderar al equipo de ventas, promoviendo el cumplimiento de metas de las diferentes sedes.
- Gestionar turnos y asignación de responsabilidades de forma eficiente.
- Realizar evaluaciones de desempeño y fomentar el desarrollo del talento.
4. Operación y Control
- Supervisar la correcta recepción y organización de productos.
- Mantener control de inventario y ejecutar acciones para reducir pérdidas.
- Asegurar la ejecución de procesos administrativos.
5. Visual Merchandising
- Implementar lineamientos de visual merchandising establecidos por la marca.
- Asegurar una adecuada presentación de productos y limpieza de la tienda.
Requisitos Mínimos
Para optar al puesto de Coordinador Comercial, generalmente se requiere:
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Ejemplo de Búsqueda de un Jefe Comercial
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