En el ámbito de la administración y recuperación de activos, las empresas buscan profesionales capacitados para gestionar la cobranza judicial de manera eficiente. Estos roles exigen una combinación de habilidades técnicas, capacidad de negociación y un enfoque orientado al cliente.
Roles y Responsabilidades Comunes
Los profesionales en cobranza judicial desempeñan diversas funciones clave para asegurar la recuperación de deudas y la protección del patrimonio de la empresa.
- Negociar acuerdos de pago o alternativas de recuperación de la deuda, realizando seguimiento constante a los clientes.
- Documentar o registrar correcta y oportunamente las gestiones realizadas y coordinar con las áreas involucradas el pago de clientes.
- Reducir, en base a metas y objetivos, el número de cuentas castigadas y prevenir la cobranza judicial.
- Gestionar y asegurar la óptima ejecución de las actividades administrativas/judiciales encomendadas.
- Apoyo a la gestión de cobranza judicial, asistencia a comparendo y ejecución de procesos de demandas según casos que sean específicamente asignados.
- Colaborar con los flujos asociados a las garantías estatales (CORFO - FOGAPE - CAE -SGR ), ejecutar procesos de formalización ante los administradores, analizar cuentas contables, cuadraturas de montos y llevar el seguimiento de la cartera en proceso judicial para facilitar el cobro de la garantía en caso de incumplimiento por parte de los clientes, con el fin de recuperar y mantener el patrimonio del banco a través las garantías asociadas, cumpliendo con los procedimientos internos y reglamentos de las instituciones estatales dentro de los plazos acordados con una gestión de calidad.
Habilidades y Competencias Requeridas
Para tener éxito en un puesto de cobranza judicial, se requieren ciertas habilidades y competencias esenciales:
- Habilidad para negociar con clientes.
- Orientación al cliente.
- Comunicación oral y escrita efectiva.
Condiciones Laborales y Beneficios
Las empresas que contratan procuradores y especialistas en cobranza judicial suelen ofrecer condiciones laborales atractivas y beneficios para sus empleados.
Algunos de los beneficios comunes incluyen:
- Ser parte de una empresa en crecimiento, con proyectos desafiantes.
- Cultura colaborativa, dinámica y orientada a las personas.
- Importantes beneficios como seguro complementario, aguinaldos, días de cumpleaños, entre otros.
- Renta Líquida de $ 700.000 (en algunos casos).
- Contrato directo con la empresa.
- Disponibilidad para trabajar horario full time de lunes a jueves de 8:30 h a 18:30 h y viernes de 08:30 h a 17:30 h (en algunos casos).
- Modalidad de Trabajo Mixta.
Ejemplo de Oferta Laboral: Procurador/a
Un ejemplo de oferta laboral en este ámbito es la búsqueda de un Procurador/a para una empresa dedicada a la administración de Autopistas. Las responsabilidades incluyen:
- Tramitación en JPL.
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