Este art铆culo detalla los requisitos y el proceso para la devoluci贸n de pagos en exceso en las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) en Chile. A continuaci贸n, se presenta una gu铆a completa para afiliados y empleadores.
驴Qu茅 es un Pago en Exceso?
Son montos pagados por sobre el tope imponible por tu empleador y abonados en tu cuenta de capitalizaci贸n individual de cotizaciones obligatorias. Estos pagos pueden ocurrir por diversas razones:
- Aportes por sobre el monto tope imponible en tu cuenta de cotizaci贸n obligatoria.
- Pagos de cotizaciones obligatorias efectuadas a pensionados o afiliados por sobre la edad legal que hayan optado por no seguir cotizando.
驴Qui茅nes Pueden Solicitar la Devoluci贸n?
Los siguientes individuos pueden solicitar la devoluci贸n de pagos en exceso:
- Afiliados que han realizado pagos en exceso en sus cotizaciones obligatorias.
- Empleadores que han efectuado pagos en exceso en las cotizaciones de sus empleados.
- Quienes poseen una cuenta de capitalizaci贸n individual de afiliado voluntario.
- Los beneficiarios de pensi贸n de sobrevivencia bajo la modalidad de renta temporal o retiro programado.
- Trabajadores independientes que hayan pagado cotizaciones previsionales por sobre el l铆mite m谩ximo imponible anual.
驴C贸mo Solicitar la Devoluci贸n de Pago en Exceso?
Puedes solicitar la devoluci贸n de un pago en exceso desde el sitio web o tambi茅n en una sucursal de la AFP correspondiente. Por ejemplo, en AFP Cuprum, el proceso es el siguiente:
- Presenta tu c茅dula de identidad vigente. En algunas situaciones, se te solicitar谩n mayores antecedentes.
- Ingresa tu cuenta bancaria (Cuenta Corriente, Cuenta Vista o de Ahorro). Si no tienes ninguna, podr谩s solicitar un Vale Vista Nominativo.
- Ingresa tu correo electr贸nico, ya que ser谩 la v铆a por la cual te comunicar谩n el resultado de la solicitud, la fecha y el monto que te abonar谩n en tu banco.
Para hacer efectiva la devoluci贸n de los pagos en exceso, el afiliado o empleador deber谩 suscribir ante la Administradora el formulario "Solicitud de Devoluci贸n de Pagos en Exceso". Una copia del formulario suscrito deber谩 ser entregada al afiliado o empleador.
Plazos y Procedimientos
La administradora dispondr谩 de un plazo de 20 d铆as h谩biles, contado desde la fecha de recepci贸n de la solicitud, para emitir el Informe de Soluci贸n de Pagos en Exceso. Asimismo, en el mismo plazo anterior, deber谩 comunicar al afiliado o empleador mediante correo privado, certificado o notificaci贸n personal la aceptaci贸n de la solicitud, adjuntando el cheque de pago por el monto aceptado.
Una vez ingresada tu solicitud, la AFP tiene 20 d铆as h谩biles para resolver el requerimiento. En caso de necesitar antecedentes adicionales, la AFP te los solicitar谩, y cuando entregues esa documentaci贸n, corren nuevamente los 20 d铆as h谩biles para evaluar tu solicitud. Si la solicitud es aceptada, en los siguientes 5 d铆as h谩biles se te depositar谩 en tu banco el monto del exceso o bien se te dispondr谩 un Vale Vista Nominativo.
En caso de requerir documentaci贸n adicional, la Administradora informar谩 inmediatamente de ello al afiliado o empleador, mediante los medios de comunicaci贸n que estime conveniente, otorgando un plazo no inferior a 30 d铆as h谩biles para la respuesta. La Administradora podr谩 rechazar la solicitud en el evento que no reciba respuesta en el plazo establecido.
En un plazo de 5 d铆as h谩biles desde la fecha de emisi贸n del informe de soluci贸n, la Administradora deber谩 comunicar el resultado al solicitante mediante los medios que estime conveniente, debiendo conservar copia de la documentaci贸n que permita acreditar el cumplimiento de dicha obligaci贸n.
驴Qu茅 Hacer si la Solicitud es Rechazada?
Cuando la solicitud de retiro de fondos es rechazada, la AFP debe explicar claramente al afiliado o beneficiario las razones de por qu茅 se rechaz贸 su presentaci贸n. De esta manera, la persona corregir谩 los errores o datos entregados, pero deber谩 ingresar una nueva solicitud.
驴C贸mo se Calcula el Monto a Devolver?
Las solicitudes de devoluci贸n que sean aceptadas, lo ser谩n por los montos nominales pagados en exceso. La rentabilidad generada por los pagos en exceso acreditados en las cuentas personales, permanecer谩 en ellas y formar谩 parte del saldo.
El monto devuelto estar谩 compuesto de la siguiente forma:
Pensionados
- Valor nominal de la cotizaci贸n a partir del periodo Nov2012.
- Rentabilidad Obtenida durante aquel periodo y hasta la 煤ltima cotizaci贸n acreditada.
- Comisi贸n cobrada por la administradora asociada a los periodos devueltos.
Afiliados en Edad Legal
- Valor nominal de la cotizaci贸n a partir del periodo siguiente de haber firmado la declaraci贸n de exenci贸n de cotizar.
- Comisi贸n cobrada por la administradora asociada a los periodos devueltos.
Consideraciones Adicionales
- La rebaja desde las respectivas cuentas individuales de la devoluci贸n de pagos en exceso o pagos indebidos a favor del empleador registrada en dichas cuentas, proceder谩 solo mientras el afiliado no adquiera la calidad de pensionado.
- Respecto de las Solicitudes de Devoluci贸n de Pagos en Exceso presentadas por los afiliados pensionados bajo la modalidad de retiro programado o renta temporal, cuya pensi贸n se recalcula anualmente o se efect煤an rec谩lculos extraordinarios, de conformidad a la normativa vigente, la Administradora solo podr谩 aceptar aquellas solicitudes que correspondan a cotizaciones obligatorias que no han sido utilizadas en el c谩lculo, rec谩lculo y pago de una pensi贸n.
- Existe la posibilidad de retractarse de la solicitud, pero el afiliado o beneficiario debe comunicarlo a su AFP antes de recibir el primer pago.
- El retiro de los fondos no est谩 afecto a ning煤n tipo de comisi贸n o descuento.
- Los fondos retirados se considerar谩n inembargables para todo efecto legal.
Preguntas Frecuentes
- 驴Se pueden retirar los fondos del bono por hijo? S铆.
- 驴Los pensionados de Capredena y Dipreca pueden retirar fondos? S铆.
- 驴Los pensionados en retiro programado que se encuentran en el extranjero acogidos a convenio de seguridad social, podr谩n retirar fondos? S铆.
Tabla Resumen de Plazos
| Acci贸n | Plazo |
|---|---|
| Emisi贸n del Informe de Soluci贸n de Pagos en Exceso | 20 d铆as h谩biles desde la recepci贸n de la solicitud |
| Comunicaci贸n de la aceptaci贸n de la solicitud | Dentro de los 20 d铆as h谩biles desde la recepci贸n |
| Dep贸sito del monto del exceso | 5 d铆as h谩biles despu茅s de la aceptaci贸n de la solicitud |
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