El servicio de correspondencia y el envío de encomiendas han tenido que buscar alternativas debido a la crisis sanitaria del coronavirus. Las dos empresas más reconocidas, Correos de Chile y Chilexpress, han informado sobre sus cambios de horario y oficinas disponibles.
Correos de Chile: Horarios y Contacto
Correos de Chile, siendo una empresa estatal y considerada una unidad crítica, continúa operando sus servicios. El transporte de Correos de Chile debe circular en todo momento con salvoconducto y permiso de trabajo, y los conductores deben mostrar su cédula de identidad y uniforme de trabajo.
Horarios de Atención y Contact Center
Las oficinas que están abiertas para clientes funcionan de lunes a viernes, desde las 9:30 a las 16:00 horas. Sin embargo, algunas sucursales y agencias están cerradas. Puedes encontrar el detalle en el sitio web oficial.
Para cualquier duda, la empresa habilitó un teléfono de contacto que funciona de lunes a viernes de 9:30 a 19:00 horas, y el sábado entre 9:30 y 14:00 horas. Los números son: 600 950 2020 - (56 2) 2956 03 03.
Información Adicional de Correos de Chile
¿Te estás preocupando porque tu paquete está tardando más de lo esperado? Si no sabes dónde está tu paquete, no te preocupes. Existe un programa de tracking o seguimiento de Correos de Chile, donde podrás ver la siguiente información de tu paquete:
- Ubicación en tiempo real.
- Problemas con el paquete.
- Fecha de llegada estimada.
El teléfono de atención de las oficinas de Correos de Chile es: 600 950 2020.
Chilexpress: Horarios y Sucursales
Chilexpress emitió un comunicado a partir de la paralización por el COVID-19, comprometiéndose a continuar prestando sus servicios para contribuir a que los chilenos puedan permanecer en sus casas.
Frente a eso, Chilexpress redujo los horarios de atención: será “de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas (algunas no cuentan con horario continuado) y otras permanecerán cerradas”. El sábado no funciona. El sitio web muestra las sucursales cerradas.
Esta empresa prefiere la vía de internet para resolver cualquier tipo de duda.
Correos de Chile en Copiapó
¿Quieres enviar o recoger un paquete en una sucursal de Correos de Chile en Copiapó? A continuación, te mostramos información relevante.
Dirección de la Sucursal Principal
Dirección: Los Carrera 691.
Ciudad: Copiapó.
Provincia: Copiapó.
Región: Atacama.
Código Postal: 1530517.
Horario de Atención en Copiapó
El horario de las sucursales de Correos de Chile en Copiapó es el siguiente:
- Lunes: 09:00 - 19:00.
- Martes: 09:00 - 19:00.
- Miércoles: 09:00 - 19:00.
- Jueves: 09:00 - 19:00.
- Viernes: 09:00 - 19:00.
- Sábado: 09:00 a 13:00.
- Domingo: 09:00 a 13:00.
Estos horarios pueden variar si se trata de días festivos.
Preguntas Frecuentes
¿Qué pasa si no recibo mi paquete de Correos de Chile en Copiapó?
Si no recibes tu paquete puedes contactar con una sucursal local y obtener más información al respecto. Acércate a una de las sucursales de Correos de Chile y coméntales tu problema. Ellos te ayudarán a recuperar tu envío.
¿Cuánto se demora en entregar un pedido Correos de Chile en Copiapó?
Correos de Chile se suele demorar aproximadamente entre 1 y 2 días hábiles.
¿Cómo denuncio la pérdida de un paquete de Correos?
Comunicándote con el servicio de atención al cliente de Correos de Chile. Ellos te guiarán a través de todo el proceso de la denuncia.
TAG: #Trabaja
