Caminar y mirar el celular a la vez es un problema que cada vez preocupa más a los japoneses. Japón es uno de los países con mayor cantidad de problemas por el uso de celulares.
Pese a que no existen sanciones a las personas que crucen las calles absortos en sus aparatos electrónicos, la principal compañía proveedora de smartphones en Japón, en conjunto con el Metro de Tokio, lanzaron una campaña para que las personas tomen conciencia de los peligros de no prestar atención en la vía pública.
Estadísticas Alarmantes sobre Accidentes Peatonales
Según un estudio realizado por la Universidad de Tsukuba en 2016, el 42 por ciento de las madres encuestadas reconocieron que tuvieron experiencias de chocar con otras personas mientras escribían mensajes de texto.
Asimismo, las caídas de aparatos en las líneas del tren representan el 20 por ciento de los retrasos durante el año. Como si fuera poco, el Metro de Tokio, comunicó en septiembre de 2016 que más del 20 por ciento de los retrasos que sufren en la capital se atribuyen a pasajeros que accidentalmente botan sus celulares en las vías.
Por su parte, el Departamento Metropolitano de Bomberos de Tokio reveló que entre 2012 y 2017 sus ambulancias han debido asistir a 193 accidentes de transito peatonal, donde personas sufrieron lesiones lo suficientemente graves como para requerir atención médica inmediata.
Del total de esas personas asistidas, 40 personas tenían entre 40 y 49 años, 27 de 20 a 29 y 25 en el segmento de entre 50 a 59 años. Todas reconocieron no haber prestado atención al entorno cuando se produjo el accidente.
Sin embargo, las cifras no terminan de dar cuenta sobre las nefastas consecuencias que tiene esta práctica, por ejemplo, en septiembre de 2016 un hombre de 68 años no se percató de una cadena a lo largo de la acera, se tropezó y terminó con una fractura a la rodilla derecha. O una mujer de 55 años en la ciudad de Kobe que absorta en su smartphone no vio que venía otro peatón, por lo cual se cayó al suelo y se fracturó el cráneo.
Una de las reacciones más comunes en las personas que se accidentan es desconocer las causas. Según el estudio Efectos de usar el teléfono inteligente en la atención de los peatones de la Universidad de Rikkyo, quienes caminan mirando el celular piensan que nada malo les va a pasar y se convencen de que pueden ver por donde pasan teniendo la cautela suficiente.
Iniciativas y Campañas de Concientización
Estas creencias y el hecho que tal acción se ha convertido en un hábito peligroso para las ciudades, han sido una preocupación para las autoridades niponas. Por tal motivo autoridades locales, el Metro de Tokio y el Departamento Metropolitano de Bomberos han optado por erradicar las falsas creencias y modificar los hábitos de los peatones a través de campañas de concientización y mensajes publicitarios.
Simulación Digital en el Cruce de Shibuya
¿Qué pasaría si 1.500 peatones absortos en su celular cruzaran el famoso cruce frente a la estación Shibuya en Tokio? Esta pregunta motivó a la empresa de telefonía NTT Docomo a generar una simulación digital donde muestra a cientos de peatones tratando de cruzar al otro lado viendo sus pantallas de smartphone.
El resultado de este modelamiento fue que se produjeron 446 choques que condujeron a 103 caídas, 21 teléfonos abandonados y solo 547 cruzaron sin incidentes.
Samurai Smartphone Parade
Otra de las campañas de NTT Docomo fue la Samurai Smartphone Parade, donde utilizó a ninjas y samuráis en una parodia para que los peatones zombis sigan tomando conciencia de su situación en las calles. Para ello, recreó escenas donde personajes típicos del Japón feudal sufren accidentes con el celular en la mano, pero donde nadie es consciente de sí mismo.
Mensajes en el Metro de Tokio
El Metro de Tokio se sumó a esta iniciativa y en conjunto con NTT Docomo pusieron grandes mensajes en las escaleras. A la salida de la estación Shinjuku se lee fácilmente “caminar mientras se usa un smartphone es peligroso”.
Tecnología para Niños
Otra medida adoptada para evitar a los zombis más pequeños es la tecnología desarrollada por la empresa de seguros japonesa Momo. Se trata de un smartphone orientado a los niños que permite a los padres restringir el tiempo de uso y que se bloquee mientras caminan.
El Impacto del Uso del Celular: Similitudes con la Ebriedad
Según un informe de la Organización Mundial de la Salud, la manipulación de smartphones produce un efecto similar al de conducir en estado de ebriedad, pues realizan movimientos similares, pierden reflejos y tienen conductas parecidas.
Efectividad de las Campañas vs. Sanciones
Para Marcelo Kunstmann, publicista y socio de Agencia K, la vía de las campañas puede ser mucho más efectiva que las sanciones para crear nuevos hábitos. “Es importante que no sean invasivas pero que utilicen todos los medios de comunicación con los que contamos hoy, ya sea redes sociales e incluso en los mismos chats. En relación a la experiencia de Japón exponer mensajes en espacios públicos como escaleras en el metro, se mostró de acuerdo pues entregan una alerta en el mismo lugar donde se pueden producir accidentes. “Hay más espacios como las pantallas para transmitir los spots o en los mismos vagones, sin embargo una campaña orientada a cambiar el hábito de los peatones que miran sus dispositivos tiene que necesariamente educar, es decir que mediante un golpe, o una imagen impactante se transmita la información para que llegue a las personas.
| Rango de Edad | Número de Accidentes |
|---|---|
| 40-49 años | 40 |
| 20-29 años | 27 |
| 50-59 años | 25 |
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