El típico plan de compensación e incentivos para una empresa se ha transformado. Los empleadores son cada vez más conscientes de que para retener talento tienen que estar atentos a las necesidades de sus equipos de trabajo. Una forma de hacerlo es a través de distintos beneficios para los trabajadores, los que muchas veces se traducen en beneficios para la propia empresa. Invertir en beneficios laborales, hace que los empleados sientan que su bienestar es importante para la empresa y eso lo valoran. Sin duda, el desafío es formular un escenario que combine el ámbito personal con el profesional, afianzando los intereses de los colaboradores con los de sus empleadores.
¿Qué es el Salario Emocional?
Se refiere a todos aquellos incentivos no financieros que una empresa ofrece a sus empleados para mejorar su bienestar y satisfacción en el entorno laboral. A estos beneficios emocionales se les llama también salario emocional. Son todos aquellos beneficios no monetarios que una empresa ofrece a sus empleados además de su sueldo a final de cada mes. Fidelizar a los colaboradores es una tarea que parece ser cada vez más difícil, sobre todo en un contexto de pandemia. Es por eso que los programas de beneficios juegan un rol fundamental a la hora de mejorar el estado de pertenencia de los empleados y fidelidad con la empresa.
Importancia de los Beneficios No Monetarios
Lograr la lealtad de todos tus trabajadores es una tarea difícil. La productividad ya no se basa sólo en la cantidad de horas que un trabajador dedica a la empresa, sino en la motivación que tenga al momento de llevar a cabo su trabajo. A la larga, es un beneficio tanto para la empresa como para el personal. Sin embargo, también nos referimos a otros detalles que no siempre son considerados a simple vista, pero que sin embargo influyen en el aumento de la productividad, pero también en la motivación de un empleado para querer quedarse en su empresa.
Beneficios clave del salario emocional:
- Aumento de la productividad y motivación laboral: Empleados satisfechos y motivados tienden a ser más productivos.
- Retención de talento: Ofrecer este tipo de beneficios reduce la rotación de personal, ya que los empleados sienten una mayor lealtad hacia la empresa.
Ejemplos de Beneficios No Monetarios
En este punto vamos a responder esta inquietud: “¿qué incentivos puede dar una empresa?”.
1. Flexibilidad Laboral
Algo que nos enseñaron las cuarentenas durante el 2020, es que es posible trabajar a distancia desde casa, un café o cualquier parte del mundo. Muchas empresas han permitido que sus equipos trabajen desde donde ellos quieran. La flexibilidad de horario también está siendo un tema importante. Aunque existe hace tiempo, con la pandemia se reforzó su importancia y hay quienes lo consideran esencial. Ofrece horarios de trabajo flexibles, tales como trabajar fuera de casa una vez a la semana, o para que el personal elija su propio horario de trabajo en lugar del típico 9 a 6.
2. Tiempo Libre
El tiempo libre es un recurso valioso. Permitirá a tus equipos descansar del estrés de la rutina, dedicar más tiempo a sus familias, a sus proyectos personales o quizá a salir con amigos que no veían desde hace mucho. Tanto empleados como empleadores deben estar muy conscientes de que descansar es fundamental para la salud física y mental de los equipos de trabajo. Ofrecer la posibilidad de disfrutar de días libres como recompensa por alcanzar objetivos de ventas puede ser un poderoso incentivo. Proporciona un día de descanso (fuera de las vacaciones anuales) como una recompensa por la finalización de una tarea exitosa.
3. Formación y Desarrollo Profesional
Invertir en el desarrollo profesional de tus vendedores es una estrategia ganadora. Proporciona amplios planes de formación - tanto en casa como fuera de ella - para que el personal complete los cursos acreditados y la formación profesional. Hay empresas que ofrecen a sus empleados la oportunidad de ayudarlos a financiar estudios, como cursos o postgrados, una práctica que especializa a los trabajadores y también ayuda a disminuir la rotación laboral. Un trabajador que puede acceder a formación dentro de la empresa será mucho más fiel a ella que uno que no tiene dicha posibilidad.
4. Reconocimiento Público
El reconocimiento público puede actuar como un impulsor de la productividad. Cuando tus vendedores saben que su esfuerzo y dedicación es apreciado, estarán más dispuestos a esforzarse al máximo en sus funciones. Ofrece un reconocimiento tangible para el personal que sobresalga, ya sea enviando un correo electrónico desde los líderes empresariales con felicitaciones por un trabajo bien hecho, entregando una nota de reconocimiento de puño y letra o mencionando sus éxitos durante las reuniones de equipo. Crea un evento de premios mensual o trimestral que muestre los esfuerzos del personal que continuamente sobresalen en su campo.
5. Beneficios Adicionales
- Tarjeta de alimentación: Ofrecer una tarjeta de alimentación. De esta manera, podrán disfrutar de comidas en restaurantes o comprar alimentos para llevar a casa mes a mes.
- Descuentos exclusivos: Ofrecer descuentos exclusivos en productos o servicios puede aumentar la motivación y la dedicación de tus vendedores.
- Eventos y recreación: Asegura la diversión con entradas para diversos tipos de eventos, desde conciertos, funciones de teatro hasta espectáculos culturales.
- Bienestar: Una solución efectiva para mitigar el estrés y los dolores musculares son las sesiones de spa.
- Viajes: Un viaje todo pagado en un lugar paradisíaco es algo muy estimulante, alimenta las ganas de entregar lo mejor de sí cada día en la oficina.
6. Fomento de un Ambiente Laboral Positivo
Un entorno laboral agradable y un entorno positivo permite que los colaboradores se sientan estimulados para dar lo mejor de sí mismos aportando al crecimiento de la empresa. Nadie quiere trabajar en un ambiente hostil ni lidiar con situaciones difíciles donde el equipo de trabajo no comparta opiniones ni sugerencias. Crea un día temático mensual en la oficina para mejorar la energía, por ejemplo, Día internacional de la comida donde cada miembro del personal trae un plato de comida de su país o región de origen. Ofrece la oportunidad de participar en trabajo voluntario - esto puede ofrecer no sólo un buen descanso de la oficina, pero también el beneficio añadido de la moral aumentada a través de actividades altruistas.
7. Personalización de Incentivos
Por último, da la libertad al vendedor de elegir el incentivo que mejor encaje con sus gustos personales. ¿Te imaginas cómo se sentiría? Es probable que esté muy emocionado y agradecido con la empresa. Ofrecer recompensas basadas en intereses personales específicos; la membresía a un un gimnasio local o entradas para el último espectáculo de teatro. Ofrece posibilidad de cambio de roles por un día, semana o mes, esto genera un ambiente desafiante, dinámico, de trabajo en equipo y las empresas cuentan con personal que comprenden el negocio desde distintas visiones.
Estrategias para Implementar Beneficios No Monetarios
- Identifica las necesidades de tus empleados: Realiza encuestas o reuniones para comprender qué valoran más los integrantes.
- Fomenta el desarrollo profesional: Proporciona programas de capacitación y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Reconoce y valora el trabajo bien hecho: Implementa sistemas de reconocimiento que destaquen los logros y esfuerzos de tus trabajadores.
- Crea un ambiente laboral saludable: Promueve un entorno de trabajo donde se priorice la salud mental y física, ofreciendo espacios de descanso, programas de bienestar y fomentando una comunicación abierta.
Es fundamental reconocer que el salario emocional viene a complementar la compensación económica. Ambos aspectos deben unirse para lograr una satisfacción laboral plena.
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