El Subsidio al Empleo Joven (SEJ) es un beneficio a cargo del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) diseñado para mejorar los ingresos de los trabajadores de hasta 24 años.
El SEJ va en apoyo de jóvenes de entre 18 y 24 años y el BTM de mujeres de entre 25 y 59 años. Las postulaciones a ambos programas están abiertas todo el año en www.sence.cl.
Cabe aclarar que el requisito de edad deriva en que este beneficio se extingue cuando el empleado cumple 25 años. Sin embargo, se puede acceder a la extensión por estudios o extensión por maternidad, según corresponda.
El Subsidio al Empleo Joven es un beneficio para trabajadores y cuenta con una plataforma en la que se puede establecer un reclamo o apelación, destinada a las personas que lo requieran.
Esta gestión está disponible para aquellos que dejaron de recibir los pagos que les corresponden y consideran seguir cumpliendo con los requisitos, o bien para las personas a las que se les rechazó su postulación al beneficio, para solicitar que se evalúen nuevamente los antecedentes.
¿Cuánto voy a recibir?
Los pagos se realizarán a través de depósito en la cuenta bancaria que indicaste al postular, o en efectivo (si elegiste esta opción).
En caso de existir dudas sobre este monto, entre el miércoles 30 de agosto y el miércoles 6 de septiembre 2023 es posible interponer un “Recurso de Reposición” (ex apelación) en el Buzón Ciudadano de Sence.
¿Cómo reclamar por el Subsidio al Empleo Joven?
Para ingresar un reclamo por el Subsidio al Empleo Joven es necesario acudir a la Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) y elegir una de entre dos opciones:
- Reclamo por derecho al subsidio, si no se otorgó luego de postular.
- Reclamo por no pago del subsidio, por si faltan depósitos.
Es importante presentar una presentación escrita y fundamentada, con los datos de quien reclama. Indicando si es trabajador dependiente, independiente o pensionado.
Si el dictamen es favorable, SUSESO procederá a notificar al organismo administrador del beneficio.
Apelación al Pago Anual del Bono Mujer Trabajadora y Subsidio Empleo Joven
Muchos beneficiarios del Bono Mujer Trabajadora y Subsidio al Empleo Joven se ven afectados por el no pago, suspensión o montos irregulares de sus Bonos. Para esos casos existe la instancia de apelación proceso formal por el cual a través de documentación puede acreditar al Sence problemas en el pago.
En agosto, se lleva a cabo el pago anual y la reliquidación de los beneficios del Bono Mujer Trabajadora y el Subsidio Empleo Joven. Durante este mes, los beneficiarios tendrán la oportunidad de consultar el monto que recibirán en concepto de reliquidación o reintegro, según corresponda, así como el pago anual, dependiendo de la modalidad de pago que seleccionaron al momento de postular.
Quienes hayan solicitado anticipos mensuales del bono, recibirán (o reintegrar dependiendo del caso) un monto en base al proceso de reliquidación que significa descontar los anticipos mensuales al pago anual, dando como saldo final el monto a pagar o devolver.
Por otro lado, el Pago anual se efectúa a quienes hayan solicitado esta modalidad y recibirán el monto de acuerdo a las rentas recibidas durante el año anterior al pago.
No obstante, durante este proceso muchos beneficiarios no reciben pago o el monto no concuerda con los cálculos obtenidos. Por esta razón, el beneficiario debe iniciar el proceso de Apelación.
¿Cuáles son los motivos por los que no recibo pago?
Antes de iniciar el proceso de Apelación verifique si cumple bien con los requisitos para recibir pago.
Además, si su pago aparece en revisión quiere decir que no ha sido cursado debido a que sus datos previsionales están siendo evaluados por los organismos que, según la Ley, deben validar la información.
Uno de los motivos puede ser que cumplió la edad máxima establecida para recibir el Bono al Trabajo de la Mujer (25 a 59 años).
Documentación Necesaria para Apelar
Es necesario presentar el certificado que indica el pago de cotizaciones emitido por FONASA o ISAPRE.
En caso de tener licencia médica, debes presentar el certificado de INHABILITACIÓN LABORAL o DE LISTADO MAESTRO, emitido por la entidad que pagó la licencia.
Documentación NO VÁLIDA
Los siguientes documentos no son parte de los requisitos de apelación a los beneficios, y por lo tanto, no serán validados al momento de iniciar la consulta o demanda:
- Liquidaciones de sueldo.
- Certificado de PREVIRED Y CAJA DE COMPENSACIÓN (excepto licencias médicas).
- Documentación ilegible.
- Cartolas bancarias
- Certificado de afiliado, (este certificado no indica en detalle el pago de cotizaciones de salud o pensión por mes).
- Planilla estado de cuentas de capitalización individual.
- Fotografías de la documentación.
¿Cómo apelar al Subsidio Empleo Joven y Bono Mujer Trabajadora?
- Una vez hayas detectado la causa de apelación y reunido la documentación necesaria para respaldar tu reclamo, podrás comenzar el trámite en línea.
- Ingrese a su cuenta SEJ o BTM dependiendo del beneficio.
- Haga click en la opción “solicitudes”.
- Llena el formulario con los antecedentes requeridos adjuntando la información de respaldo. Para el trámite online solo se debe utilizar documentación en PDF.
El plazo para apelar al Pago anual del Bono Mujer Trabajadora o del Subsidio al Empleo Joven es desde el 30 de Agosto hasta el 6 de Septiembre. Si no lo haces dentro del plazo tu solicitud no será revisada.
Apelación por Postulación Rechazada
Si tu postulación al Bono Mujer Trabajadora o Bono Empleo Joven salió rechazada y el motivo no se ajusta a tu situación actual, puedes reclamar siguiendo estos pasos:
- Ingresa al Buzón ciudadano de SENCE
- Accede con tu Clave única
- En la sección “Tipo de Solicitud” Elegir la opción “Reclamo”.
- Luego elija el beneficio que corresponda BTM o SEJ
- Explique el motivo de su reclamo
- Adjunte la documentación que respalde su apelación y luego pinche “Enviar Formulario”
¿Aún tienes dudas?
Escriba su RUN y ClaveÚnica, y haga clic en "Ingresa". Como resultado del trámite, habrá enviado una pregunta, reclamo, sugerencia o felicitación a Sence.
Si requiere más información, diríjase a la dirección regional de Sence más cercana.
Comuníquese con la línea de atención ciudadana del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) al 4 4236 0155 y al *8010 desde celulares.
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